to read complaints and reviews, or file yours.Havaist İki Kez Para Çekti İade Etmiyor
17.06.2024 yani sabah 02.32de havaist sitesinden bilet almaya çalışırken site hata verdi ve bana herhangi bir QR kod göndermedi. Sonrasında işlem onaylanmamıştır dedi. Bende 02.36 da gişeden kredi kartımdan işlem yaptım. Banka hesabıma baktığımda tutarın iki kez çekildiğini görüyorum. Sanal kartımdan olan ücret normalde çekilmemesi gerekirken çekilmiş ve benden iki kez bilet parası alınmış. Kaç kez mail atmama rağmen hala paramı geri iade etmediler. Provizyon numarası da gönderdim. Almadığım bir hizmetin neden ücretini ödüyorum neden gerekli tüm mercilere şikayet edeceğim
Merhaba Gamze Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına Havaist olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimizi sağlamak adına bizlerle Havaist bilet görseliniz, dekont görseliniz ile satın alım esnasında kullandığınız Kredi/Banka kartınızın ilk 6 ve son 4 hanesini kartın üzerinde yazan Ad/Soyad bilgileriyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla,
