Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havaist Beylikdüzü-İstanbul Havalimanı Hattında Kalkış Saatlerine Uyulmaması Ve Yolcu Mağduriyeti

7 Kasım 2025 15:25893

Beylikdüzü - İstanbul Havalimanı hattında sıkça Havaist’in web sitesinde belirtilen kalkış saatlerine uyulmadığını yaşıyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:34’te Büyükçekmece durağına geldim ve şu an saat 15:13 olmasına rağmen durakta beklemeye devam ediyorum. 14:30'da kalkan otobüste normal şartlarda 7-15 dakika aralığında ulaşır ama 14:30’da Beylikdüzü’nden hareket etmesi gereken araç, 14:33’de Büyükçekmece'değdi. Tüyap’ta yoğun trafik olmasına rağmen bu kadar erken gelmesi imkansız. Bu gibi durumlarda Şoförlere sorduğumda ise “zamanında kalktık” yanıtı alıyorum sürekli. Web sitenizdeki saatlerle uygulamadaki saatler tamamen tutarsız, bu nedenle bir uçuş personeli olarak mağdur oluyorum ve gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyorum veya geç kalıyorum

Fotoğraftaki araç da 15:14'te geldi ve dolu diye almadı beni. Yarım saat sonra diğerine binersiniz dedi

Sorunun sadece bugüne özel olmadığını, daha önce de defalarca aynı durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Kalkış saatlerinin güncellenmesini ya da bu saatlere riayet edilmesini, ayrıca konu hakkında araç kalkışlarını yapan yaptıran kişiler üzerinde bir denetim yapılmasını ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.

7 Kasım 2025 16:17 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Merhaba Güven Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirttiğiniz tarih ve saat aralıkları kontrol edilmiştir. İncelemelerimiz sonucunda, yoğun yolcu talebi nedeniyle aracın planlanandan önce hareket ettiği tespit edilmiştir. Resmi web sitemizde de belirtildiği üzere olası durumlarda operasyon birim yetkililerimizin bilgisi dahilinde anlık aksiyonlar alınarak sefer saatlerimizde (erken veya geç kalkışlar) değişiklik yaşanmaktadır. Yolcu yoğunluğuna göre, ara duraklarda bekleyen yolcularımızın mağduriyet yaşamaması adına sefer planlamalarında esnek düzenlemeler yapılabilmektedir. Bununla birlikte, Beylikdüzü hattında sefer sıklığımız oldukça yüksektir ve kısa aralıklarla yeni araçlarımız hizmet vermektedir. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir. Benzer durumların yaşanmaması adına saha denetimlerimiz ve planlama süreçlerimizde gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi yolculuklar dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstediği Zaman Dolmuş Gibi Kalkan Havaist Otobüsleri

2 Eylül 2024 18:252.937

1 Eylül 2024'de Havaist İstanbul Havalimanı'ndaki Beylikdüzü durağına geldim. Yorgun bir şekilde geldiğimizden bir an ön...

Havaist Doluluk Ve Saatleri

29 Eylül 2023 23:161.430

Tepeüstü'nden Havaiste'ye binen bir uçuş personeliyim. Havaalanında olmam gereken saatte Havaiste'ye biniyorum. 21.30'da...

5
Çözüldü

Havaist Ne Zaman Vıp Taşımacılık Yapacak?

2 Mayıs 2024 12:024.472

"Aksaklıklar hızlıca telefi edildiği için teşekkürler"

5
Çözüldü

Havaist Yolcuları Durakta Bıraktı!

30 Eylül 2024 13:063.968

"Merhaba, Ücret iadesi sağlandı. Umarım aynı sorun tekrar yaşanmaz. İyi çalışmalar. Teşekkürler..."

Havaist Yolcuları Durakta Bıraktı!
Havaist Yolcuları Durakta Bıraktı!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

HavaistPersonelinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist AşırıParlak Ekranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular