to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ağustos 2026 tarihinde Kayseri Havalimanı’nda pasaport kontrol öncesi bagaj tartma bölümünde saat 13.30’dan beri sıra...da bekletiliyoruz. Uzun süredir hiç ilerlemeyen bir kuyruk var ve bu durum nedeniyle sadece ben değil, sıradaki herkes mağdur durumda. Alana bakan yetkili veya personellerden hiçb
18.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Kayseri Havalimanı’nda Fly Tui personelinden kabul edilemez bir davranışla kar...şılaştım. Görevli personel, hiçbir şekilde kurumsal bir firmada olmaması gereken bir üslup kullanarak bana küfür etti ve “buradan, seni öldürürüm” şeklinde açık bir tehditte bulunu
17.08.2026 tarihinde saat 18:00 sularında Kayseri Erkilet Havalimanı’ndaki tuvaletleri kullandığımda son derece hijyensi...z bir ortamla karşılaştım. Klozet kapaklarının üzerinde ve içinde idrar kalıntıları vardı, tuvaletlerin içi genel olarak kirliydi, zeminde su ve pislik birikmişti. Bu koşullar hem
06.06.2026 tarihinde saat 08.40 civarında Kayseri Havalimanı’na girişte, güvenlik kontrolünde yanımda bulunan suları içe...ri sokmama izin verilmedi ve sularımı çöpe atmak zorunda kaldım. Ardından terminal içindeki büfeden 500 ml su almak istediğimde, normal piyasa fiyatının en az 10 katı olan 100 TL ü
4 Mayıs 2026 saat 21.10 civarında Kayseri Havalimanı’ndaki ekspres’so işletmesinde son derece rahatsız edici bir durum y...aşadım. Kuzenlerim sigara içmek için dışarı çıkmıştı, ben de içeride masada duran çantaları beklemek için oturdum. Herhangi bir sipariş verme niyetim yoktu, sadece kısa süreliğine
18.03.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Kayseri Havalimanı’nda polis noktasından geçtikten sonra 203 numaralı perona i...lerlerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu perona geçebilmek için kartlı bir kapı bulunuyor ve ortada hiçbir görevli olmadığı için yolcularla birlikte bu kapının önünde dakikalarca
20.02.2026 tarihli, saat 22.00'de Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan yapacağım uçuşum için yaklaşık 21.25 civarında güvenli...k kontrolünde son derece saygısız bir muamele ile karşılaştım. Bagajımla ilgili olarak önce "alamam" denildiği için tekrar kontuara gittim; kontuardaki görevli, güvenlik kontrolünd
2024 yazından bu yana Kayseri Havalimanı’nda gelen ve giden yolcu indirme–bindirme alanlarında ciddi bir trafik sorunu y...aşanmaktadır. Araçlar uygunsuz ve gelişigüzel şekilde park ettiği için trafik akışı bozulmakta, yolcu iniş ve binişleri zorlaşmakta ve hem yolcular hem de yolcu yakınları için risk
21.09.2025 tarihinde saat 08.45 civarında Kayseri Erkilet Havalimanı İç Hatlar Gidiş bölümündeki Espresso Coffee'nin ter...as alanında ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Masaların üzeri sürekli olarak çöp dolu ve alanda çöp kovası bulunmuyor. Bu durum yalnızca bugüne özel değil, sürekli karşılaşılan bi
24 Ağustos’ta Kayseri Erkilet Havalimanı Dış Hatlar terminalinden Kıbrıs’a ...kimlikle geçiş yaptım. Dönüşte, dış hatlar bölümünde görevli sarışın bayan
01.09.2025 tarihinde 12.10 saatli Kayseri-İzmir Pegasus uçuşum (PNR: 1478gk) için Kayseri Havalimanı’na zamanında geldim.... Ancak check-in sırasında görevli personelin ilgisizliği nedeniyle işlemlerim zamanında tamamlanmadı ve bu yüzden uçağı kaçırdım. Durumu yetkililere bildirmeme rağmen herhangi bir
Bugün Kayseri Havalimanı’nda, Nurdem Turizm İşletmeciliği’ne ait bir noktadan su almak istedim. Ancak sadece bir şişe su...ya 100 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat istendi. Bu fiyatın mantıklı bir açıklaması olamaz; suyun içinde altın mı var diye düşünmeden edemiyorum. Yetkililere ulaşmadım çünkü bu fiyat
Havalimanında 102 numaralı kapıya inerken kullanılan yürüyen merdiven aşırı hızlı. Bagajı, yükü olan biri için çok tehli...keli. Merdivenin önünde hem insanin basi dönüyor hem de denge kaybı oluyor, kil payı yaralanmaktan kurtuldum. Etrafı da dolandım normal merdiven göremedim.
Merhaba, bugün Kayseri Havalimanı'nı aradığımda 'Otobüs var mı?' diye sordum, otobüs gitmiyor dediler. Bu büyük bir sıkı...ntı; otobüs yok. Kayseri Havalimanı'nda otobüs olsa daha iyi olurdu. İnşallah ileride otobüs olur. Havalimanımız güzel, ancak otobüs hizmeti olsa çok daha iyi olur.
Kayseri havaalanında 3 Şubat pazartesi bagajda hır sız lik... Bagaja verilen çantanın içinden alınan paranın yüklü mikta...rda ayrıca. Uçak bagajına yüklerken çalınmıştır acil dönüş istiyorum. Yargıya intikal edeceğini bilmenizi isterim. Her türlü o parayı çalan bulunacaktır
Yeni yapılan Kayseri Havalimanı'nda tuvaletlerin bu kadar bakımsız ve kirli olması beni şaşırttı. 18 Haziran 21:30 civar...ında iç hat giden katı 206 numaralı kapı karşısındaki kadın tuvaletinde çöp kutuları ağzına kadar dolu, kabin içleri kirli, peçete bulmak zor, el kurutmak için peçete cihazı arızal
Kayseri havalimanında yurt dışı çıkış harcını kredi kartıyla almak istedik. 3 kişilik para çektirdik ama 1 kişilik pul v...erdi makine. Daha sonra hata verdi. Tekrar bu kez 2 kişilik harç parası çektirdik karta yine 1 kişilik harç pulu verdi. En son nakit parayla 3. Pulu aldık. Toplam 450 TL lik pulu 9
Kayseri Erkilet Havalimanı saçmalığı İstanbul'a yolculuk yapmak için Kayseri havaalanına gidiyorum ve uçağımın kalkmasın...a yarım saat kala havaalanında olmama rağmen bavulum bagaj kapanmıştır diye alınmıyor ve alınmadı ailem yanımda olmasaydı bavulu teslim edecek kimsemde olmayacaktı ve daha da mağdu
Kayseri Havalimanı'ndan Kıbrıs için Pegasus şirketinden bilet aldık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde 2 yaşındaki ço...cuk için fotoğraf istenmediğini söylediler. Ancak 8 Nisan 2023 Pazartesi günü Kayseri Havalimanı'na vardığımızda, 21 numaralı Pegasus check-in bankosundaki görevli bize fotoğrafsız
9 Mart 04:25 de İstanbul uçağım için Kayseri havaalanına gittim, saat 03:30 civarıydı. Otoparka girmek istediğimde benim... gibi birinin de girmeye çalıştığını gördüm ama butona bastığında bilet vermiyor ve panel açılmıyordu. Dahası hiçbir görevli de ortada yoktu. Ben de hemen yan tarafından aynı şekil
Uçak pistine girerken geçtiğimiz kontrol noktası kapalıydı ve daha açılmamıştı diye geri gönderildik. Daha sonra açılara...k izdiham oluştu ve insanlar hızla X-Ray'den geçmeye başladılar. Eşyalarım yere düştü ve X-Ray cihazından sürtünme nedeniyle çizmem hasar gördü. Düzeltilmesi gereken çok şey var.
"Teşekkür ederiz"
