to read complaints and reviews, or file yours.29.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Bursa istikametine gitmek için bindiğimiz araç, saat 00.0...5’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 00.35’te hareket etti. Havaalanına indiğimizde otobüs kalkış yerinin değiştiğini öğrendik, aceleyle koşarak yeni noktaya gittiği
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
29 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında, önce 21:05 seferi için Havaist’in web sitesinden 4 kişilik bilet... almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğim her denemede sistem, seçtiğim koltukların bu sırada dolduğunu söyleyerek beni tekrar koltuk seçim ekranına geri gönderdi. 4 kişinin
28 Mayıs saat 19.20’de Havaist ile Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşad...ım. Araç hem geç kalktı hem de neredeyse her durakta durup yolcu beklediği için yolculuk normal süresinden çok daha uzun sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Bu gecikme sonucunda y
"İade tamamlandı teşekkürler"
22 Mayıs sabahı saat 11.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılan ek Havaist seferine bindim. A...raca binerken bu seferin Sabiha’dan direkt İstanbul Havalimanı’na gideceği özellikle söylendiği için uçağımı yetiştirebileceğimi düşünerek otobüse bindim. Ancak yolda giderken ara
24 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Seferin kalkış noktasını bulana kadar ...havalimanından çıkıp İstanbul metrosunun olduğu bölüme kadar gitmek zorunda kaldım. Kalkış noktası hem çok ulaşılmaz bir yerdeydi hem de yönlendirme tabelaları yeterli ve belirgin
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:15 İstanbul Havalimanı yönüne giden Marmara Park durağı Havaist seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 03:15’ten önce durakta olmama ve benimle birlikte yaklaşık 15–20 kişinin beklemesine rağmen, otobüs dolu olduğu için sefer kalktı ve durakta bekleyen yolcular otobü
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:15’te Havaist Sabiha Gökçen–Bursa hattını kullandım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... Öncelikle internet sitenizde seferlere baktığımda neredeyse tüm seferlerin dolu göründüğünü, ancak gerçek durumda böyle olmadığını gördüm. Bu durum hem planlama yapmayı zorlaştı
Havaist’ten Balıkesir – Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle iptal ettiler. Üc...retini kredi kartıyla ödediğim 920 TL’nin 15 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kendilerine mail üzerinden ulaşarak durumu sordum, bu hafta içinde ücretin yatır
22 Mayıs saat 18.30 İstanbul Havalimanı seferi için peronda beklerken, otobüs şoförü olmaması sebebiyle uzun süre beklet...iliyoruz. Sizin belirlediğiniz sefer saatlerine uymamıza rağmen her defasında yolcu olarak bizler mağdur ediliyoruz. Sefer saati konusundaki bu uyumsuzluk ve yolcunun bu şekilde b
29 Nisan’da Havaist üzerinden Sabiha Gökçen – Balıkesir istikametine 9 Mayıs saat 00.15 seferi için 3 adet bilet satın a...ldım. PNR kodumuz HIDJL1WB. Aynı günün akşamında seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve biletlerimiz iptal edildi. Aradan 15 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen 3 bilet iç
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
27 Nisan’da Balıkesir – Sabiha Gökçen arası Havaist seferi için aldığım 2 adet bileti iptal ettim. Bu biletler için bank...a kartımla toplam 1300 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemine rağmen 27 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç
Otogar – İstanbul Havalimanı Havaist hattını her gün işe gidiş için kullanmak zorundayım. Havalimanında çalışıyorum ve m...esaim sabah 08.00’de başlıyor, bu yüzden otogardan 07.10’da kalkması gereken araca binmem gerekiyor. Ancak bu araç neredeyse hiçbir gün saatinde hareket etmiyor. Normalde 07.10’da
"22 Mayıs itibariyle bilet ücreti iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattı için HII2NCTE numaralı bileti 650 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra kişisel sebepl...erim nedeniyle biletimi telefon üzerinden arayıp iptal ettim. Hem gelen mesajda hem de telefonda görüşme yaptığımda iptal talebimin başarıyla onaylandığı ve ücretin kartıma yansıtı
"Teşekkür ederim iade oldu"
30.04.2026 tarihinde saat 19:30 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist ü...zerinden bilet satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilet
16 Mayıs sabahı Kadıköy’den İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 936... TL ödedim, bilet numaralarım 5380401 ve 5380402’dir. Bineceğim güzergâh Kadıköy – İstanbul Havalimanı, kullanmak istediğim durak ise Tepeüstü durağıydı. Bileti alırken sistemde sa
27 Nisan 2026 tarihinde Havaist Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti iptal ettim ve iade talebi oluşturdum. Biletime ...ait PNR kodu HIICGWPJ’dir. Toplam 920 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreç
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ihaleyi aldıkları günden bu yana hizmet kalitesinin her geçen gün kötüleşmesi...nden son derece şikayetçiyim. Daha önce senelerdir çok düzenli ve konforlu işleyen bir sistem varken, şu an yolcuları zor durumda bırakan bir düzene dönüştü. Öncelikle Sabiha Gökç
Havaist firmasını İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa hattında uzun süredir her ay düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son dö...nemde sefer saatleri sürekli aksıyor, bazı seferler iptal ediliyor ve hiçbir şekilde düzenli bir işleyiş göremiyorum. İhale sonrası firmanın Havaist olarak devam etmesiyle birlikte
Havaist’in Taksim durağından kalkan Taksim–Havalimanı hattında uzun süredir seferlerin ilan edilen saat çizelgesine uyma...dığını gözlemliyorum. Araçların yolcu doluluğuna göre, adeta dolmuş mantığıyla hareket etmesi, özellikle Havalimanı ulaşımında zaman yönetiminin kritik olduğu düşünüldüğünde ciddi
8 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist’ten 4 kişilik bilet almak istedik. Saat 19.30 civarında bi...let almak için başvurduğumuzda, bize ancak 21.30 seferine bilet verilebileceği söylendi. Yani yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir yolculuğun ardından Venedik’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43
