Satış Sonrası Destek Ve Devir İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Hattuşa Termal Otel'de geçen sene yer satın aldım. Satış sırasında, istediğimiz zaman devredebilirsiniz denildi. Tam bir sene sonra devretmek istedim ve bunu yetkililere ilettim. Ancak, 'Kusura bakmayın, devir işlemleri yapamıyoruz. Siz internetten müşteri bulun.' şeklinde yanıt aldım. Oysa bana satış yapılırken, 'Biz sizin için garanti satış yapıyoruz, ilan ve diğer sitelere gerek yok.' denmişti. Şu an yerimizi satmak, devretmek istiyorum fakat doğru düzgün bir yetkili ile görüşmek mümkün değil. RC 2 adlı satış birimi beklentilerimi karşılamadı. Çalışanlar, insanlara yanlış beyanlarda bulunuyor. Hattuşa'dan aldığım hizmetten memnun kalmadım.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Maalesef sorunum hala çözülmedi. Bunlar gerçekten üçkağıtçı dolandırıcı firma












