to read complaints and reviews, or file yours.Erzin İsos Termal Hattuşa Sorunları
Yıllar önce bir devre mülk satın aldık. Bu 2+1, 15 günlük yaz dönemi için kırmızı dönem hakkına sahip devre mülkümüzle ilgili olarak geçen sene sürekli aranarak rahatsız edildik. Bize, 2+1 olan yerimizi 1+1 ve dört daireye bölerek 7 günlük kullanıma çevirmemiz teklif edildi. Sürekli aramalar sonucu yüklü bir miktar ödeyerek bu değişikliği gerçekleştirdik. İşlemi yaparken, kullanmadığımız takdirde aidat ödemeyeceğimiz söylendi. Ancak son 2-3 haftadır sürekli rahatsız ediliyoruz. Geçmişe dönük kullanmadığımız tatillerin aidat ücretlerini talep ediyorlar ve eğer ödemezsek icra işlemi başlatılacağı belirtiliyor. Umarım Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da mahkemeye gitmeden bu sorunu çözebiliriz. Ayrıca, tatile gitmek istediğimizde vaat edilen şekilde kullanma hakkımızı kullanamıyor, sürekli sorunlarla karşılaşıyoruz.
Sayın Misafirimiz, Yaşadığınız sorunun çözümü için gerekli adımları atmak amacıyla durumu ilgili birimimize ilettik. İnceleme ve değerlendirme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Bu süreçte sizinle iletişimde olmaya devam edeceğiz. Bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
