to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Hattuşa Kazdağları Termal Otel’den bir haftalık devre mülk satın aldım. Ancak, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve noter kanalıyla ihtarname gönderdim. İhtarname tebligat mazbatası onların sistemlerinde de görünüyor, yani kendilerine ulaştı. Buna rağmen, ödediğim 150.000 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi.
Yetkililere ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da otel yönetimiyle de iletişim kuramadım. Sözleşme numaram 202526’dır.
Yasal hakkım olan cayma talebimin işleme alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hattuşa Vacation Thermal Club Balıkesir şubesinden 202964 numaralı devremülk sözleşmesini imzaladıktan bir hafta sonra, yasal cayma süresi içinde noter aracılığıyla cayma talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve cayma hakkım açıkça engelleniyor. Müşteri hizmetlerine u...
06.08.2023 tarihinde Balıkesir'de Hattuşa Termal Termal Oteli'nde imzalamış olduğumuz devremülk sözleşmesini ertesi gün cayma hakkını kullanarak noterden ihtar çektik. Sözleşme imzalarken bize bir numara verildi ve bu numara ile iletişime geçebileceğimiz söylendi. Cayma hakkımızı kullandığımızı beli...
Ağustos ayında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devre mülk tatili satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma 9 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm işlemler sorunsuz ilerledi ve tarafıma memnuniyetle yardımcı olundu. Ancak, kış sezonunda tatilimi planlamak için yaklaşık 2-3 h...
Yorumlar