to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Bileklik Ve Geri Ödeme İhmal Edildi
Hattı Z**** takı tasarımcısından Instagram üzerinden kızımın doğum günü hediyesi olarak F**** Y***** bileklik sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde siyahlıklar vardı, bunu kendilerine ilettiğimde “Tamam, size yeni bileklik gönderelim” dediler. Bu konuşmanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti.
Aradan zaman geçince artık kullanmak zorunda kaldım, bilekliği taktığım anda kırıldı. Tekrar yeni bileklik göndereceklerini söylediler, bu sefer de yaklaşık 1 ay bekledim. Sonunda yeni ürün yerine “ürün iade” notuyla bilekliği geri gönderdim. İademle ilgili olarak yalnızca kargo bilgisi hakkında geri dönüş yaptılar fakat ödeme konusunda herhangi bir işlem yapmadılar, WhatsApp üzerinden yaptığım aramalara da cevap vermediler.
7 Mayıs 2026 tarihinde aldığım bu ürün için toplam 2.300 TL ödeme yaptım. Tüm bu süreç boyunca hem ürün hem iletişim anlamında ciddi şekilde mağdur edildim ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Görsel kırık siyah geldi asla dönüş yapılmadı kod gönderildi sadece onu da iki ay aradım siyah gönderdiler bilekliği kod 1 ay bekledim atmadılar sınıra neyse dedim doğum günü için almıştım takayım dedim heyecanla kızımla aştık takma yeri elimde kaldı bilerek hatalı ürün gönderimi yapıldı sonrada aylarca dolandırıl dık diye bekleyin denilen yalan attılar iy niyeti su istimal ettiler 2 ay tekrar değişti bayağı onarım için bekledik yine yok kod geldi şükür dedik bu seferde gitti bir ay oldu haber yok
