Hatt-ı Zerin Ürünüm Gönderilmedi, Para İadesi de Yapılmadı

18.06.2026'da Instagram’daki “hatt-ı zerin” isimli sayfadan hat çalışması ile melek adından bileklik siparişi verdim ve 2.000 TL ödemeyi EFT/fast ile gönderdim. Ödemenin ardından bir süre işlem sürecinin uzun sürdüğünü söyleyerek oyaladılar, yaklaşık 13 gün önce de bu şekilde son kez dönüş yaptılar.

Bu tarihten sonra WhatsApp aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, Instagram üzerinden de engellendim. Ürünüm gönderilmedi, para iadesi de yapılmadı. Elimde ödeme dekontu ve yazışmalara ilişkin kayıtlar mevcuttur.

Ürünümün acilen gönderilmesini ya da 2.000 TL ödemenin derhal iade edilmesini, ayrıca bu hesap ve kişiler hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.