to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 aydır Hatnet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyoruz. Bağlandığı günden bu yana internetimiz süre...kli yavaş ve devamlı kesiliyor, günün belirli bir saatinde de yok, her an kopmalar yaşanıyor. İşletmemiz Aşhane Antakya olarak bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyoruz ve bu
Hatnet’in Hatay Defne’de sunduğu internet hizmeti için yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saati, gece ...gündüz fark etmeksizin ping değerlerim 30 olması gerekirken 100’ün altına inmiyor, sık sık 160 ve zaman zaman 400 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlı
Antakya Hatnet’ten internet aboneliği başlattığımız günden beri, yaklaşık 8 aydır evimizde hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyoruz. Bağlantı hiç kurulmadığı halde bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödedik ve aylık yaklaşık 850 TL ödeme yapmaya devam ediyoruz. Bu süreçte defalarca kez müşteri
Yayladağı merkezi konumda bulunan iş yerimizde yaklaşık 8 aydır Hatnet internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak internet n...eredeyse hiç çekmiyor ve iş yerimizde interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. İşlemlerimizi yapamıyor, internet gerektiren hiçbir işi sağlıklı şekilde yürütemiyoruz. Bu süre boyunc
Hatnet’e 15 Temmuz’da Akbank üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi özellikle çocuklar için kullanmak... üzere yaptım ancak aldığım hizmet kusurlu olduğu gibi şu an hiç kullanamıyoruz, buna rağmen para tahsil edildi. Bu durumun dolandırıcılığa varan bir mağduriyet olduğunu düşünüyoru
Hatnet ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ev içinde odadan odaya geçtiğimde internet çekmi...yor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve çoğu zaman kopmalar yaşıyorum. Zaman zaman da internet komple gidiyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bir seferinde internet tamamen ke
Hatnet’ten yaklaşık 3 aydır 32 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri internet hızım vaat edilen hı...za hiçbir zaman yaklaşmıyor. Gün içinde hız çoğunlukla 3-4 Mbps civarında, en fazla 5-6 Mbps görüyorum. Bu nedenle hem normal kullanımda hem de yayın veya oyun gibi işlemlerde inte
Hatnet internet aboneliğimde, hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve internet hızında ciddi düşü...klük yaşıyorum. Sorunlar günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen destek hiçbir işe yaramadı ve herhangi bir ç
Yaklaşık 2 aydır Hatnet internet hizmetimden faydalanamıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde internet bağlantım... hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde belirttikleri tarihte teknik ekip geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Modemi resetle
Hatnet’ten 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızında... ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorunlar daha da sıklaşıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle
Ödeme günü gelmeden internet bağlantısı yok, böyle bir şey olur mu? Kimse ilgilenmiyor. Neden işinizin arkasında durmuyo...rsunuz? Yapmıyorsanız kimseyi zor durumda bırakmayın, bırakın bu işi ya da düzeltin. Çok mu zor bir telefona cevap vermek? Anlamıyorum ki sizi.
Merhabalar. İki gün içerisinde 3 defa hatnet İskenderun şubesini aradım. İnternetin sürekli kesilmesi ve bu sorunun çözü...lmesiyle alakalı. Bana söylenen 3 defa 24 saat içinde teknik servisin arayacağı ancak 4 gün içinde ne arayan var ne soran. Bu ne sorumsuz bir firmadır. Mağduruz. Sürekli kesilen ku
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
