to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıldır Hatnet abonesiyim. Ocak ayının 23’ünden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Y...a tamamen internet yok ya da çekse bile son derece zayıf oluyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Hatay Yayladağı Gürışık Köyü’nde yaşıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi anlamda
Hat Net üzerinden aldığım sabit internet hizmetim Şanlıurfa Eyyübiye’de 48 saatten fazladır tamamen kesik durumda, hiç i...nternet erişimim yok. Modem olarak Redline marka cihaz kullanıyorum ancak buna rağmen bağlantı tamamen gitmiş durumda. Aboneliğim 0647285081 numarası üzerinden kayıtlı. Yaşadığım
Hatnet üzerinden 16 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bağlandığı günden bu yana, yaklaşık 40 gündür internet hı...zım çok düşük ve bağlantı sürekli kopuyor. Çoğu zaman video açamıyorum, normal bir internet kullanımını bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte internetim 4 gün boyunca tama
Hatnet’ten yaklaşık 3 aydır 32 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri internet hızım vaat edilen hı...za hiçbir zaman yaklaşmıyor. Gün içinde hız çoğunlukla 3-4 Mbps civarında, en fazla 5-6 Mbps görüyorum. Bu nedenle hem normal kullanımda hem de yayın veya oyun gibi işlemlerde inte
Hatnet internet aboneliğimde, hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopması ve internet hızında ciddi düşü...klük yaşıyorum. Sorunlar günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak verilen destek hiçbir işe yaramadı ve herhangi bir ç
Yaklaşık 2 aydır Hatnet internet hizmetimden faydalanamıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde internet bağlantım... hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde belirttikleri tarihte teknik ekip geleceğini söylediler ancak kimse gelmedi ve sorun çözülmedi. Modemi resetle
Hatnet’ten 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızında... ciddi yavaşlamalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorunlar daha da sıklaşıyor ve internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle
0 müşteri memnuniyeti, 0 ilgi. 2 gündür internetim yok, üstelik daha iyi çekmesi için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen i...lgisizlikleri de diz boyu ve konuşmasını bilmeyen müşteri hizmetleri temsilcileri var. İletişim dahi kurulamıyor...
Yaklaşık 15 gün önce uydu alıcısının bozuk olduğu gerekçesiyle aldılar ve bir daha geri getirmediler. Bu durumda çok mağ...dur oldum. Müşteri hizmetleri bana olumsuz yanıtlar veriyor. Eğer bir uydu anteni 15 günde tamir edilemiyorsa, müşteri mağdur oluyor ve ben kullanmadığım internet aboneliğinin ücre
Hatay, Antakya'da ikamet ettiğim eve hatnet internet hizmeti aldım. O kadar kötü ki 16'lik paket olmasına rağmen bana ve...rilen internet hızı 0.7 ile 5 arasında değişiyor. Defalarca bu konuyu anlattım, ancak ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, ulaşılsa bile dönüş yapmala
Hatnet Antakya deprem sonrasında uydu anteni düşmüş kablolar kopmuştu yaklaşık 3 ay sonra nihayet gelmişlerdi ve tadilat...ı yapmışlardır yaklaşık 700 TL'lik bir ücret dahilinde. Yaptığım tüm konuşmalarda aynı paketi yani 6 MB'lik paketi kullanmak istediğini defalarca dile getirmeme rağmen (müşteri hiz
