to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 10 Gün Gecikti, Açıklama Ve İade İstiyorum
Hatice Sağlam Ceylan Butik’in internet sitesi üzerinden 17 Temmuz’da 2 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 1090 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu sorduğumda sadece “yoğunluk var” denildi, ancak neyin yoğunluğu olduğunu gerçekten anlayamıyorum çünkü başka sitelerden verdiğim siparişler ertesi gün bile teslim edilebiliyor. Bu kadar uzun bir gecikmenin, üstelik net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan yaşanmasını kabul edemiyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1090 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
17 Temmuz 2026 tarihinde Sağlam Butik’ten Instagram üzerinden 2 adet t-shirt için toplam 1.090 TL tutarında, sipariş numarası 23085 olan bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden iki kez mesaj yazarak durumu sordum, “size döneriz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de tekrar yazan oldu. Siparişim ortada yok, kargo çıkışı yapılmadı ve müşteriye hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 1.090 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
