Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pantolon Altı Yıkamalarda Tüylendi, Firma Kullanıcı Hatası Dedi: Müşteri Uyarısı

Pantolon Altı Yıkamalarda Tüylendi, Firma Kullanıcı Hatası Dedi: Müşteri Uyarısı
7 Nisan 22:15201

Kasım ayında pantolon altım 1‑2 yıkamada tüylendi. Firmaya gönderdik incelemesi için; kullanıcı hatası diye geri geldi. Müşteri memnuniyeti, satış sonrası en kıymetli şeydir. Eğer arkasında duramayacağınız bir ürün varsa, nihai tüketiciye servis etmeyin; bu sizin kalitenizi gösterir. Evet, bir marka var ama altı boş. Ayrıca bunu gerçekten bu markadan alışveriş yapan müşterilerin farkındalığını artırmak için paylaşıyorum. Böyle markalardan lütfen alışveriş yapmayalım. Herkese teşekkürler.

29 Nisan 09:11 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün kullanım bakım talimatlarına aykırı müdahalelerde görselde paylaştığınız gibi sorunlar yaşanmaktadır. Kullanıcı hatanız tarafımızdan teyit edilmiş olup, farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Firmamız ürünün arkasında, sizlerin yanındadır. Ürününüze gösterdiğiniz özen, talimatlara uygun kullanımınız, firmanın sizlere sunacağı hizmette temel belirleyicidir. Mevcut durumunuzda tarafınıza farklı bir işlem maalesef sunulamamaktadır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Little Big Hatalı Ya Da Kusurlu Ürün

19 Eylül 2024 09:33141

6 ay önce almış olduğum pantolonun nasıl olur da bu hâle gelmesi inanılır gibi değil. Kaliteli ve kurumsal bir marka old...

Little Big Hatalı Ya Da Kusurlu Ürün
Little Big Hatalı Ya Da Kusurlu Ürün
Little Big Hatalı Ya Da Kusurlu Ürün
Little Big Hatalı Ya Da Kusurlu Ürün
+1
1

Mango'dan Aldığım Palto Tüylendi, Ücret İadesi Reddedildi

12 Mart 2025 14:21264

Haziran ayında aldığım palto çok az kullanmama rağmen aşırı derecede tüylendi. Mango destek hattından şikayette bulundum...

Mango'dan Aldığım Palto Tüylendi, Ücret İadesi Reddedildi
Mango'dan Aldığım Palto Tüylendi, Ücret İadesi Reddedildi
Mango'dan Aldığım Palto Tüylendi, Ücret İadesi Reddedildi
Mango'dan Aldığım Palto Tüylendi, Ücret İadesi Reddedildi
1

Little Big Kot Pantolonun Renk Solması

4 Aralık 2023 01:21593

Merhaba, iki ay önce üç adet kot pantolon aldım. İkisinde sorun yaşamadım ama bir tanesi siyahta bir kez giydim ve bir k...

Little Big Kot Pantolonun Renk Solması
1 Destek
1

Yeni Alınan Pantolonda Hızlı Tüylenme Ve Mavi'nin Olumsuz İnceleme Yanıtı

8 Aralık 2025 23:54190

11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç ...

Oysho Giyim Pantolon Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

12 Eylül 2024 09:511.520

12 Temmuz'da ürünü (pantolon) aldım ve karşılığında hatırı sayılır bir ücret ödedim. Aldığım ürünü kullandım ve yıkadım,...

Video Şikayetler

Hatemoğlu Giyim Sipariş Ve Havale Sorunu

Hatemoğlu GiyimSipariş Ve Havale Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Hatemoğlu Giyim Ürün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Hatemoğlu GiyimÜrün Faturası Faklı Etiketi Farklı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hatemoğlu Giyim Ürün Arkasında Durmama!

Hatemoğlu GiyimÜrün Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Hatemoğlu Giyim Müşteri Memnuniyetsizliği

Hatemoğlu GiyimMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Menderes