Haziran ayında aldığım palto çok az kullanmama rağmen aşırı derecede tüylendi. Mango destek hattından şikayette bulundum... ve ücret iadesi istedim fakat bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ürünü bir kez bile yıkamadım ve sadece 5 defa giydim. Nasıl bir kullanıcı hatası var diye sorduğumda ise cevap...
1
Yanlış Teslimat Ve İade Sorunu: Koçtaş Müşteri Mağduriyeti
31.08.2024 tarihinde Çaycuma Koçtaş mağazasından mutfak dolabı takımı sipariş ettim. 23.09.2024 tarihinde bana teslim ed...ilen mutfak dolapları sipariş ettiğimden çok farklıydı. Konuyla ilgili şikayetim Koçtaş'ta 9021570 numaralı talep ile kayıt altına alındı. Fakat üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine ...