Hatemoğlu Giyim Online İade Kodu Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet · 2025-05-21T16:06:21+03:00

Online sitesinden aldığım ürünü iade kodu oluşturmak istedim ancak sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kod almak için bekledim fakat ulaşmak oldukça zor, yaklaşık 10 dakika beklemek gerekiyor. Müşteri temsilcileri ise işini bilmeyen, sessiz ve ilgisiz kişilerden oluşuyor. Her defasında durumu ilettim fakat yine de kod alamadım. Ürünü iade edemedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Online İade Kodu Alamama Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Ahmet

Hatemoğlu Giyim

21 Mayıs 2025 16:06498

Hatemoğlu Giyim

27 Ağustos 2025 17:32 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. İlgili kayıtlar incelendiğinde, iade kodu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirmenin detaylı şekilde yapıldığı görülmektedir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Ücret Ödenmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sibel

Touché Privé

28 Temmuz 2025 13:5275

Online olarak yaptığım alışverişte 10 Temmuzda elime geçen ürünlerden 3 tanesini iade etmek üzere kod oluşturdum. 12 Tem...muzda iadeyi yaptım. Ancak o zamandan beri hiçbir şekilde geri dönüş yapışmıyor. Telefonlarla ve mail yoluyla ulaşamıyorum. Ücret iadem yapılmadı. Bu tarz çok şikayet olduğunu görü...

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülbeyaz

Touché Privé

12 Haziran 2025 13:0347

Ürünü aldım ve istediğim gibi gelmedi. İade ettim, 2 haftayı geçti, hâlâ mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyoru...m, 10 dakika boyunca hatta kalıp yüzüme kapatıyorlar. Bana işlem yapılınca e-posta ile bildireceklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Tekrar o siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İ...

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hilal

Touché Privé

20 Mart 2025 15:23214

Siteden alıp iade ettiğim ürünün ücretini günlerdir hesabıma aktarmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise güya yoğ...unluktan her seferinde 15-20 dakika beklememe rağmen açan olmuyor... Bir daha da bu siteden alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum...

1 Destek

Çözüldü

İade Ücretim Neden Hâlâ Yatmadı?

Banu

Touché Privé

10 Aralık 2024 12:26225

Ürün iadem üzerinden bir ay geçmesine rağmen iade ücretim yapılmadı. Yıllar...dır online alışveriş yaparım, böyle bir durumla karşılaşmadım. Her aramamda...

1 Destek

İade Talebi Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Batuhan

SC Sarvin

7 Ağustos 2025 00:12671

Markanın sitesinden 6 adet ürün satın aldım, ürünler geldi. Hepsi beklentimi karşılamayan ve bedenleriyle uyumsuz ürünle...rdi. Bunun üzerine iade talebi oluşturmak istediğimde, sitede hiçbir şekilde iade talebi oluşturma yeri bulamadım. Bu yüzden değişim yapmak zorunda kaldım. Ürünleri kargoladım. Ban...

2 Destek