to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos’ta Hatemoğlu’nun resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve teslimat süresiyle ilgili de sitede bir bilgi yer almıyordu.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim Ankara adresine teslim edilecekti ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim'de Ankara Ankamall Hatemoğlu şubesinden bir pantolon satın aldım. Paça işlemi yapılacağı için ürünün daha sonra ev adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen pantolonum hala teslim edilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon...
14.09.2025 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: mt14093023369). Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo ...
1 1.5 ay önce Hatemoğlu markasından 6 gömlek alarak alışveriş yaptım. Aldığım mağaza Ankara Nata Vega Hatemoğlu mağazasıdır. Alınan gömleklerden 1 tanesi stoklarında olmadığı için sipariş ile adresime yollayacaklarını belirttiler. 2 hafta önce aradım gelmediğini belirttim ilgileneceklerini söyledile...
07.10.2025 tarihinde Hatemoğlu web sitesi üzerinden Samsun adresime gönderilmek üzere bir şişme mont ve bir bileklik siparişi verdim (Sipariş No: ts0710313450). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim aynı gün iptal edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve şu ana kadar...
16 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...
Yorumlar