to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim'de Ankara Ankamall Hatemoğlu şubesinden bir pantolon satın aldım. Paça işlemi yapılacağı için ürünün daha sonra ev adresime teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen pantolonum hala teslim edilmedi. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi.
Ürünün bir an önce ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Erdem K*****
11.11.2023 tarihinde Network mağazası Ankara Ankamall şubesinden kumaş pantolon aldım ücretini ödedim. Ancak bedenimin mağazada olmadığını, ürünün iki üç gün içerisinde geleceğini, geldiğinde benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Aradan on gün geçti arayan soran olmadı. Mağazaya gittim henüz g...
16 gün önce Ankara Ankamall Beymen Business mağazasından kredi kartı ile toplam 24.000 TL tutarında pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Ürünlerin kargo ile gönderileceği söylendi ancak bu süreçte mağazaya ve iletişim numaralarına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alama...
24 Ağustos’ta Hatemoğlu’nun resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir gömlek siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve teslimat süresiyle ilgili de sitede bir bilgi yer almıyordu. Şu ana kadar müşteri ...
Satış sonrası süreç yönetiminde büyük bir eksiklik olduğunu gözlemledim ve Vakko markasının alt kuruluşundan beklemediğim olumsuz bir süreç yaşıyorum. Aldığım iki adet pantolonu 27 Haziran 2024 Perşembe günü Ankara Ankamall mağazanızda paça boyları yapılması için teslim ettim. 29 Haziran 2024 Cuma...
13.09.2025 tarihinde Mavi Jeans Ankamall Ankara mağazasından erkek kot pantolon siparişi verdim. Mağazada ürünün bedeni olmadığı için, depodan adrese gönderim yapılacağı ve 1-2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 0832260064...
Yorumlar