to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gün önce, sürekli müşterisi olan arkadaşım H* B*** ile alışveriş için Hatemoğlu Mersin Forum mağazasına gittik. Kasaya gittiğimizde, 5.000₺ üzerine hediye çeki vereceklerini, bir gömlek almış olan arkadaşıma ise '3 gömlek kampanyası var, alırsanız avantajlı olur' dediler. Bunun üzerine arkadaşım bir kendine, bir de bana gömlek alarak toplamda 3 gömlek aldı. Gömleği mağazada denedim, çok beğenmedim; ancak arkadaşım acele ettiği ve satıcılar da klasik şekilde 'iyi oldu' dedikleri için aldık ve çıktık. Daha sonra evde denediğimde gömleği beğenmedim ve dün, 22.07.2025 akşamında değişim için mağazaya götürdüm. Önce 'Bir giydin mi?' diye sorgulandım, sonra kasada, naylonundan çıkarınca üzerinde bir iki kısa beyaz kıl buldular. 'Abi, sen üstündeyken tıraş mı oldun?' diyerek saygısızca davrandılar. Ardından, 'Bu indirimli ürün, değiştirirseniz 1000₺ üste verirsiniz' dediler. İade istediğimde ise 'Muhtemelen bu 200₺'ye gelmiştir, o kadar alırsınız' dediler. Deneyerek alınan kampanyalı üründe iade yok gibi gerekçelerle yardımcı olmadılar. Paramızla mağdur edildik, çalışanların yaklaşımı da oldukça olumsuzdu.
19.07.2025 tarihinde Mersin Forum Hatemoğlu mağazasına, satın aldığım keten gömleği teslim ettim. Toplamda 3 gömlek ve 3 pantolon almıştım. Keten gömleklerden birinin yakasında, ilk yıkamadan sonra ciddi bir deforme oluştu. Diğer iki gömlekte herhangi bir sorun yaşanmadığı için, bu durumun üründen k...
25.04.2025 tarihinde Hatemoğlu Forum Ankara mağazasına baharlık mont almak için gittim. Aynı ürünün sadece kahverengi olanının indirimde olduğunu ve 1300₺ olduğunu, diğer renklerinden almak istediğimde ise onların 3500₺ olduğunu söylediler. İndirim yapıp 2000₺'ye indirebilir misiniz dediğimde, bunun...
10 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Hatemoğlu mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hatemoğlu’nun sunduğu kampanyalar kapsamında, o ay içinde yapılan alışverişlerden kazanılan puanlar ve 5000 TL’de bir verilen 750 TL’lik çeklerle indirim hakkı kazandım. Seçti...
Mersin Forum Hatemoğlu şubesinden pantolon almıştım, üç defa giydikten sonra üründe renk atması meydana geldi. Ürünü 13 Temmuz 2025 tarihinde aldığım mağazaya ilettim. Evrak düzenlediler ve 20 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla dönüş sağlanacağı ifade edildi. Maalesef 21 Temmuz oldu, dönüş yapılmadı. Hat...
5 Ekim 2025 saat 14.00'te Antares AVM'de bulunan Hatemoğlu mağazasına gömlek almak için uğradım. 4 adet gömlek için ödeme yaptıktan sonra mağazadan ayrılırken, poşeti kontrol ettiğimde 2 adet çorap olduğunu gördüm ve satış danışmanına sordum. Mağaza müdürünün hediye ettiğini söyledi. Müdür çorapları...
Yorumlar