to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Salça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Fatmanın Bahçesi'nden 03.06.2025 tarihinde Instagram üzerinden domates salçası siparişi verdim. Siparişim Gaziantep/Şehitkamil adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun görünmüyordu ve serin, kuru bir yerde muhafaza ettim. Ancak tadına baktığımda salçanın tadı çok kötüydü, bayat ve ekşimsi bir lezzeti vardı. Ürünün bozulmuş olduğunu açıkça hissettim ve tüketemedim.
Bu durumun ardından WhatsApp iletişim hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım sorunu ve memnuniyetsizliğimi ilettim. Ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün değişimi de sağlanmadı.
Sipariş/fatura numaram: f36673_4018. Ürünün ücreti olan 1.750 TL’yi havale ile ödedim. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
