Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefer Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
09 Şubat 19:52
295

09.02.2026 tarihinde Hatay Birlik’in 18.00 aracına Gaziantep–Hatay Antakya hattı için 400 TL ödeyerek bilet satın aldım. Araca bindiğim yer adliyenin önüydü ve normalde 15 dakika sürecek yol için bana aracın 50 dakikada geleceği söylendi. 18.50’ye kadar bekledim, araç gelmeyince aradığımda ise bu kez aracın 20.00’de hareket edeceği bilgisi verildi.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı sıkıntıyı sürekli çekiyorum ve her seferinde yaklaşık 2 saat adliyenin orada beklemek zorunda kalıyorum. Antakya’ya da 23.30–24.00 civarında varabildiğim için oradan sonraki ulaşımım tamamen aksıyor; o saatten sonra başka araç bulamıyorum ve mağdur oluyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, sadece şoförü uyaracaklarını söylediler fakat buna rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Yolcu olarak kendimi tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.

Sefer saatlerine riayet edilmesini, bu gecikmelerin son bulmasını, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınava Yetişemedim

profile
07 Eylül 2025 06:15
596
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınava Yetişemedim

Ayakta Yolculuk Ve Biletsiz İşlemle Mağduriyet Yaşadım

profile
28 Eylül 2025 21:17
661
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gelmedi, 5 Saat Bekletildim Ve Yardım Alamadım

profile
Muhammet
23 Ocak 11:42
1.447
otobus-gelmedi-5-saat-bekletildim-ve-yardim-alamadim-3.jpg
otobus-gelmedi-5-saat-bekletildim-ve-yardim-alamadim-2.jpg
otobus-gelmedi-5-saat-bekletildim-ve-yardim-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz