Haştırın Park Otel & Restaurant Moral Bulmak İçin Gittiğimiz Bu Yerden Moralsiz Ve Mağdur Ayrıldı

21 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Andırın haştırın otel restoranı’nda, bir gün önceden kahvaltı ve balık için rezervasyon yaptırarak iki misafirimle birlikte gittim. Rezervasyon sırasında herhangi bir sorun olmadığı halde, gittiğimizde karşılaştığımız hizmetten son derece memnuniyetsiz ayrıldık.

Kahvaltıda iki kişiye plastik kaplarda, kartlaşmış salatalık, bayat ve yanmış Menemen, birkaç adet pislik içinde zeytin, sararmış bayat peynir ve hijyenden uzak ürünler sunuldu. Çay, kahvaltı bittikten sonra ve kirli bardakta getirildi; şekeri için garsonu defalarca aramak zorunda kaldık. Garsonların asık suratlı ve isteksiz tavırları, kahvaltıda neredeyse yiyecek bir şey bulamamamız, servis kaşığı ve maşasının olmaması, açık havada kül tablası yok denilerek masanın temizlenmemesi gibi birçok problem yaşadık. Masada dökülenler geç temizlendi. Etrafımız süpürülürken toz içinde bırakıldık ve süpürülen çöpler yanımızdaki suya atıldı.

Kahvaltıdan sonra güveçte balık sipariş ettik. Ancak balığın sadece kuyruğa yakın, etsiz kısmı ve çok az bir miktarı pişirilip getirildi. Aç kalktık. Ayrıca kavun-karpuz talebimizde garsonu bulamayınca telefonla aradık, “kalmadı” denilip yüzümüze kapatıldı. Tüm bu yetersiz ve kalitesiz hizmete rağmen karttan 700 TL çekildi ve ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı. Elimde ödeme fişi ve rezervasyon belgeleri de mevcut.

Yılda bir-iki kez moral bulmak için gittiğimiz bu yerden moralsiz ve mağdur ayrıldık. Yaşadığım bu olumsuzlukların telafisi için ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.