to read complaints and reviews, or file yours. 
Osmaniye merkezde bulunan Hasırcıoğlu mağazasından yaklaşık 8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir kutunun içinde tencere takımı vardı ve bu kutu hiç açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim.
Mağazaya gittiğimde iade talebimi kabul etmeyeceklerini söylediler. Üstelik kredi kartımdan çekim yapılmasına rağmen bana herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. İade talebimi ilettiğimde “görerek aldınız, bilmiyor muydunuz” gibi ifadelerle son derece kötü ve saygısız bir üslupla karşılaştım.
Ben, kutusu açılmamış tencere takımının bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra mağaza ile muhatap olmak istemiyorum, sadece yasal hakkım olan para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca pazartesi dönüş yapılacak size denilip tekrar asla aranmadım ilgisiz ve üslup sorunu olan bir marka olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Taşpınar Sefaköy şubesinden toplam 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 10.000 TL’lik kısmı ile birlikte 800–1.000 TL civarında olan bir tencere takımı daha tarafıma teslim edilmedi. Yani ödediğim tutarın önemli bir kısmına ait ürünleri hala alamadım. Ödemeyi 15 K...
Yaklaşık 2 ay önce tencere takımı aldım, geldiği gibi geri gönderdim çünkü defolu çıktı. 2 hafta geçti, ürün elime ulaşmadı. Mağazaya gittim ve 'Bu ürünü iptal etmek istiyorum' dedim. 'Edemezsiniz' dediler. 'Neden?' dedim, 'Firmanın onayı lazım' dediler. 'Kullanıcıdan mı hata, firma bakacak' dediler...
Almış olduğum tencere takımının taksitlerini her ay düzenli ödediğim halde bana ödemedin dediler. Sürekli farklı farklı mesajlar attılar bunu söylemeye gittiğimde tehdit edildim. Buradan ilk defa alışveriş yaptım bir daha da asla yapmam. Mağdur oldum fazla paralar ödedim. Çalışanların hepsi farklı f...
Trendyol üzerinden Yön AVM satıcısından Korkmaz marka 8 parça çelik tencere takımı satın aldım. Ürünü 3 Şubat’ta aldım ve bir hafta içinde sadece bir kez kullanmama rağmen tencerenin dibi kalktı. Bu sorun üzerine ürünü iade için gönderdim ancak inceleme sonucunda tencerede “bizlik bir sorun yok” de...
Haziran ayında Oğuzconsept Gazino Şubesi’nden mutfak masa takımı, yemek takımı ve tencere takımı satın aldım. Ürünlerin tesliminden itibaren birçok sorun yaşadım. Masa çok kalitesiz çıktı ve hemen çizilmeye başladı. Sandalyelerin dayanma yeri ise ikinci gün yerinden düştü. Tencere takımı ise ilk kul...
Yorumlar