Ayıplı Kızartma Tenceresi Hızlı Soyulma Ve Çizik Sorunu

Yaklaşık iki ay önce Zonguldak Merkez Mustafa Aşçı Caddesi’indeki A101 mağazasından Hascevher markasının 20 cm’lik kapaksız kızartma tenceresini 379 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sadece kızartma işlemlerinde, kullanımına özen göstererek kullandım, içinde herhangi bir yemek pişirmedim.

Tencerenin yüzeyine hiçbir şekilde metal kaşık, çatal vb. Sert bir ürün değdirmememe rağmen kısa süre içinde yüzeyde atmalar ve soyulmalar oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, tencerenin ücretsiz olarak değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.