Has Turizm'de Tekrarlanan Bagaj Ve Emanet Kaybı İçin Acil Çözüm Talebi

Has Turizm ile yaşadığım yolculuklarda kişisel eşyalarımın kaybolması sorununu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamış ve eşyalarımı haftalar sonra teslim alabilmiştim. Bu kez ise 7 Ağustos 23:50 İskenderun–Aksaray seferinde yine defterlerim ve kıyafetlerim kayboldu. Muavin daha önce de kıyafetlerimi karıştırmıştı, şimdi de defterlerimle birlikte eşyalarımın akıbeti belirsiz durumda.

Firma tarafından defterlerimin İskenderun otogarına bırakılacağı söylendi, ancak oraya gittiğimde eşyalarımı bulamadım. Defterlerimin okunup okunmadığını veya herhangi bir zarar görüp görmediğini bilmiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Aynı şirketle, benzer bir sorunu ikinci kez yaşamam, bagaj ve emanet konusunda yeterli özenin gösterilmediğini düşündürüyor.

Has Turizm’den, kaybolan defterlerimin ve eşyalarımın acilen bulunarak tarafıma eksiksiz ve zarar görmemiş şekilde teslim edilmesini, eşyalarımın içeriğiyle ilgili herhangi bir mahremiyet ihlali yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına bagaj ve emanet süreçlerinde gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.