to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Has Turizm’in Konya–Denizli 02.00 otobüsüne internet üzerinden, kredi kartı ile bilet aldım (37 numaralı koltuk). Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak, 03.20’de geldi. Bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi; ne bir mesaj ne de bir arama yapıldı. Muavine gecikmenin sebebini sorduğumda “trafik vardı” cevabını aldım, ancak gece saatinde bu kadar uzun bir trafik olması gerçekçi değildi.
Ayrıca otobüsün içi son derece kirliydi, kötü kokuyordu ve her yer çöple doluydu. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Yolculuk boyunca hem gecikme hem de otobüsün durumu nedeniyle çok mağdur oldum. Firma çalışanlarında da bu mağduriyeti telafi etmeye yönelik herhangi bir yaklaşım veya özür görmedim.
Has Turizm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlk ve son kez bu firmayla yolculuk yaptım, bir daha tercih etmeyeceğim.
08.11.2025 tarihinde Konya’dan Denizli’ye Has Karayolu firmasından 02:00 seferi için 34 numaralı koltukla bilet aldım (PNR: V1FO0tn). Yolculuk için 800 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 20 dakika geç geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendir...
14/09/2025 tarihinde, cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 03:00’te Bozüyük Otogarı’ndan Çanakkale’ye gitmek üzere Has Karayolu’ndan online bilet aldım. Ancak otobüs tam 1,5 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecenin üçünde, soğukta ve uykusuz bir şekilde otogarda b...
10 Ekim 2025 tarihinde, Kayseri’den Adana’ya giden 34 fks *** plakalı Has Turizm otobüsünüzde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi tahta kurusu doluydu ve yolculuk boyunca hem ben hem de diğer yolcular tahta kurusu tarafından ısırıldık. Araç kesinlikle hijyenik değildi, bu durumdan dolayı büyü...
07/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Van Gölü Turizm ile yapacağım 22.30 seferli otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 23.30’da geldi. Bu süre boyunca yazıhaneye sorduğumda sürekli 30-45 dakika sonra geleceği söylendi, ancak otobüs çok daha geç g...
Has Turizm ile Konya'dan Adana'ya gitmek için otobüs bileti almıştım. Bileti alırken saat 04:30'da hareket edileceği ve saat 10:00'da Adana'da olacağımız belirtiliyordu. Otobüs Konya Otogarı'na 05:30'da geldi. Hiçbir nedenleri de yoktu. Şoföre saat kaçta Adana otogarında olacağımı sordum. 12:30 gibi...
Yorumlar