to read complaints and reviews, or file yours. 
UNTRUSTED-DATA: has Premium’den aldığım 3 ürünü değişim için kargo ile cumartesi günü gönderdim. Pazartesi günü ürünlerin ellerine ulaştığını öğrendim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen değişim işlemi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak müşteri hizmetleri ile her görüştüğümde işlemimi sürekli iki gün sonrasına erteleyerek net bir çözüm sunmadılar. Ürünleri hem uzun süre bekleyip hem de her seferinde oyalayıcı cevaplar almak beni mağdur ediyor.
Gönderdiğim ürünlerin bir an önce ya tarafıma geri gönderilmesini ya da ürün bedellerinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
İsmim h**** y*********. Yaklaşık 20 gün önce sipariş verdim, 1 hafta önce kargom geldi. Beni yaklaşık 3 hafta bekletmelerine rağmen ürünlerimi eksik gönderdiler. Halbuki defalarca arayarak mağdur olduğumu tatile çıkacağımı, ürünlerimin eksiksiz gönderilmesini ve doğru gönderilmesini talep etmeme rağ...
20 gün tedarik edilmesini beklediğim ürünü geldiğinde çekim ışıklarına aldanıp elime ulaştığında renginden kaynaklı beğenmediğim için markanın iade yapmaması sebebiyle değişime yolladım. Değişim kargom 15.04.2025 tarihinde yola çıktı 16.04.2025 tarihinde ellerine ulaştı. Ancak belirli aralıklarla de...
9 Kasım'da sipariş verdim. Bana 'Sipariş vermiş olduğunuz ürün ön sipariş ürünüdür, teslimat süresi 1-15 iş günüdür. Ön sipariş ürünleri şu an üretim aşamasındadır, kargoya teslim edildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dilerim' diye bilgilendirme...
21 Mayıs'ta aldığım ürünler 31 Mayıs'ta kargolanmış; ancak hangi kargo, takip numarası gibi herhangi bir bilgi verilmedi, bana da bir mesaj gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak kargo görevlileriyle samimiyetim var, evde olmasam bile genellikle beni arar...
13 Nisan ürünlerimin siparişini verdim. Ön sipariş ürünü vs. Diyerek ürünlerimin hiç biri gelmedi. Daha da gelmezdi 2 ay olmuş hafta içi kargoya çıkacak şu zaman verilecek diyerek iyi geçiştiriyorlar. 3521 ₺lik alışverişim bunlar benim ve 1 Haziran ürünlerimi iptal edip para iadesi istedim. Onunda 1...
Yorumlar