to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 22 gün önce İzmir Has Otomotiv’ten sıfır kilometre Mercedes CLA 350 aracımı teslim aldım. Aracı aldıktan bir gü...n sonra GPS arızası nedeniyle Mercedes Me uygulamasına bağlanmadığını ve bu nedenle araçtaki bağlı özellikleri kullanamadığımı fark ettim; aracı tekrar bayiye/servise teslim etmek
17 Kasım’da park halinde duran Mercedes e 180 aracımı çöp kamyonu çarparak hasar verdi. Ertesi gün, 18 Kasım’da aracımı ...Esenyurt Has Otomotiv servisine teslim ettim. Almanya’dan parça sipariş edildiği ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ancak aradan neredeyse 25 gün geçmesine rağmen hâlâ parça
Merhaba, 26.09.2025 tarihinde aracımı periyodik bakım için Çanakkale’den İzmir Bornova Has Otomotiv’e götürdüm. Henüz 45....000 km olmamasına rağmen yıl bazlı bakım zamanı yaklaştığı için bu işlemi yaptırdım. 16057 numaralı iş emriyle bakım yapıldı. Ayrıca, ön fren disk ve balata değişimi gerektiği söy
28.08.2025 tarihinde İzmir Otogar Has Otomotiv'de Mercedes eqb 250 model aracımın sadece filtre değişimi için servise gi...ttim. Elektrikli bir araç olmasına rağmen, bu basit işlem için sürekli olarak 4 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Üstelik randevulu bir şekilde aracımı getirmeme rağmen, işlemin
25.11.2024'de Has Otomotiv Yatırım ve Pazarlama a. Ş.'nin Ege Şubesi’nden, 2016 model Mercedes Travego otobüsümüze volan...lı debriyaj seti montajlı şekilde satın aldık. Firma bize 1 yıl garanti verdi. Ancak garanti süresi dolmadan, 21 Temmuz 2025 civarında parça bozuldu ve otobüs sefere çıkamaz hale g
Mercedes Benz tırımı, Hatay Antakya Has Bayisi'nden aldığım 2022 1848 Actros çekicinin AdBlue arızası nedeniyle servise ...götürdüm. Serviste aracı yapamayacaklarını, servis dışında korsan yazılımlar olduğunu söyleyip oraya yönlendirdiler ve arızayı çözmeden 12.000₺ aldılar. Ben sorunumu serviste çözme
"Amacın sadece sorunun çözülmesi içim rahat şekilde aracımı sürmek istiyorum. Çalışanların güler yüzlü ve sıcak yaklaşmaları çok güzel ayrıca danışmanım furkan bey çok iyi ve çözüm odaklı biri çalışanlardan bir bir şikayetim asla olmadı bunun için çalışan ve markanıza teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce 2020 model Mercedes gla aracımın termostatı bozuldu de...vamlı gittiğim avcılardaki Mercedes Has Otomotiv'e götürdüm termostat bozuk
Bütün araç bakımlarım İzmir has oto yetkili servisinde yapılmaktadır. Kayıtlarda mevcuttur. Şu an sahibi olduğum Mercede...s Sprinter marka aracımı yenisi ile değiştirmek üzere bayiye götürdüm. Aracımın fotoğrafları çekildi size dönüş yapacağız denildi. Dönülmedi tekrar bayiye giderek bilgi istedim bek
Sıfır alınan Mercedes C200 aracımızın ön iki camı yarıya kadar açılıyordu. Çünkü Mercedes'in kendisine yaptırdığım, düny...a para vererek cam filmleri takılırken vidalarını takmamışlar ve camlar açılmıyordu, yarıya kadar açılıyordu. Görüşmemizin ardından servise aldılar ve yapıldı diye teslim aldık. Bi
Mercedes otomobil kullanıcısıyım. Aracımın yıllık periyodik bakımını yaptırmak ve fiyat bilgisi alabilmek için Has Otomo...tiv ile temas kurmak istedim. 21 Haziran 2024 cuma günü saat 13,49 ve 15,01'de iki kez ve 22 Haziran cumartesi günü saat 14,32'de aradım. Operatörün bağladığı ilgili kişiye aracımı
Mercedes Has Otomotiv; aracımla ilgili şikayetlerim var. Temsilci kayıt açtırdım ancak 'tamir bakımını yapamayız' dedile...r. Neden acaba? 'yetişmez, yoğunuz' gibi bahaneler sunuluyor ama çay ve sigara molası geldiğinde hemen işi bırakıyorlar. Bu durum sanki bedava çalışıyorlar izlenimi uyandırıyor. Ka
Merhaba, 2021 model S400 Mercedes garantisi devam eden aracımızın akü sorunundan dolayı defalarca yolda kalmamıza rağmen... yetkili servis Has Otomotiv ve Mengerler, 8 gündür aracımızı birçok bahaneyle akü değişimi yapmayarak serviste bekletiyorlar. Böylesine üst segment bir araçta bu kadar basit bir s
Sayın ilgililer, 16.01.2023 tarihinde Mercedes binek araç aldım. Araç ile trafik kazası neticesi kaza tarihi olan 04.07....2023 tarihinde Has Otomotiv Haramidere Mercedes yetkili servisine çekildi, o tarihten beri araç orada parça vs bekleniyor diye tutulmaktadır. Araç teslimi için 11.12.2023 bugün ar
1 ay öncesinde aracımdaki problemler üzerine götürdüğüm İzmir Has Otomotiv yetkili bayisi hiçbir sorunumu çözmediği gibi... gereksiz parça değişimi yaptı. 1 ay öncesinde araçta marş basmasıyla alakalı problem için gittiğimde aynı gün düzelttik diye teslim ettiler. Ertesi gün aynı problem tekrarladı. 1
Mercedes Benz Hatay Has Otomotiv, pert kayıtlı araçlarımızı servise kabul etmiyor ve bunun sebebini merak ediyorum. Biz,... servisten arızalarla ilgili hizmet almak istiyoruz. Ancak servis, ücretsiz yapmıyor ve parasını ödememize rağmen bize hizmet vermiyor. Bununla alakalı bir çözüm istiyoruz.