to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde saat 19:29’da Has Diyarbakır firmasına ait 3G600ZF8V PNR numaralı otobüsle Gaziantep’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde otobüsün varış süresi 12 saat olarak belirtilmişti; ancak yolculuğumuz 15 saati aşmasına rağmen halen Bolu’da beklemekteydik ve yolculuk bitmem...
26 Eylül 2025 tarihinde Yolcudan üzerinden Has Diyarbakır firmasından Antalya–Şanlıurfa seferi için otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında, firmada tanıdığı olduğu anlaşılan bir kadın yolcu, diğer yolculara saygısızca davranışlarda bulundu. Hiçbir suçu olmayan bir beyefendiye hakaret etti, yüzüne t...
23 Eylül tarihinde Has Diyarbakır firmasının 11:00 Mersin–Doğubeyazıt seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Araç temizliği ve genel müşteri memnuniyetinden memnun kaldım, ancak şoförün yolculuk sırasında iki defa otobüs içinde sigara içmesi beni ve diğer yolcuları oldukça rahatsız etti. Öz...
07.09.2025 tarihinde saat 17.00’da Diyarbakır’dan Eskişehir/Bursa istikametine giden Has Diyarbakır otobüsünde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bir yolcu ile otobüs şoförü arasında koltuk numarası nedeniyle tartışma çıktı. Şoför, yolcuya karşı “Kavga edeceksen ben burada seninle...
8 Eylül Pazartesi günü saat 6'da Siverek'ten çıkıp Eskişehir-Bursa istikametine giden otobüsünüzde, muavin çok sert davrandı. Bir kişiye yanlış bilet satılmıştı; adam başka koltukta oturmak istemediğini söylediğinde, muavin neredeyse onu dövecekti. Ayrıca içerisi çok soğuktu. 15 kişiden fazlası soğu...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00’da Has Diyarbakır Turizm’in Gaziantep–İstanbul seferinde 33 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk yaklaşık 15 saat sürdü ve bilet için toplamda 2 kişi 2400 TL ödeme yaptık. Ancak otobüste klima arızalıydı ve personelin uyarılmasına rağmen klima yetersiz...
6 Eylül saat 02:40’ta Diyarbakır Otogarı’ndan Kocaeli'ye yapılacak sefer için Has Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden 3G600T8DA PNR numaralı biletimizi aldık ve 7.600 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Köyde ikamet ettiğimiz için otobüse yetişmekte ulaşım sıkıntısı yaşadık ...
03.09.2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait 50 aj 243 plakalı araç ile Diyarbakır’dan Manavgat’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir kabustu. Yolculuk boyunca klimanın yetersizliği nedeniyle 15 saat boyunca kapalı bir kutunun içinde, sıcak ve terli bir şekilde seyahat etmek zorunda kaldım. Soğ...
Has Diyarbakır firmasından 1000 TL ödeyerek aldığım 3G600MEKK numaralı otobüs biletiyle, 19:30’da Bozüyük Otogar’dan kalkacak olan otobüsü beklemektey...
26/08/2025 tarihinde saat 07:30’da Has Diyarbakır’ın Diyarbakır–Antalya (Manavgat) seferi için bilet aldım (PNR: 3G600PD73). Biletimizi Manavgat Otogar varışlı olarak kestik. Ancak yolculuğun sonunda, muavin olacak kişi genç bir kıza baskı uygulayarak otogara girmemek için bizi şehrin dışında, yolun...
23.08.2025 tarihinde Urfa’dan Diyarbakır’a Has Diyarbakır firmasının 18.15’te kalkması gereken otobüs seferinde, koltuk numaram 29 ile yolculuk yaptım. Otobüs neredeyse 18.40’ta otogardan çıktı. Seferin molasız olacağı söylenmesine rağmen, bir benzinlikte yaklaşık 15 dakika duruldu. Ayrıca otobüste ...
19 Ağustos tarihinde Has Diyarbakır firması ile Diyarbakır’dan İzmit Otogarına gündüz saat 14.00’te başlayan ve yaklaşık 20 saat süren bir yolculuk gerçekleştirdik. 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı; havalandırma çalışmasına rağmen hiçb...
18.08.2025 tarihinde saat 19:28 Bozüyük’ten Batman’a giden Has Diyarbakır Turizm firmasına ait otobüs için Enuygun üzerinden PNR: 3G600M3Y9 numaralı biletimi satın aldım ve 2.000 TL ödedim. Biletimi iptal etmek veya en azından açığa almak için Enuygun’un web sitesi üzerinden gerekli adımları denedim...
17/08/2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının İstanbul–Şanlıurfa seferini kullandım. Yolculuk öncesinde valizimde herhangi bir sorun yoktu. Varış noktasına ulaştığımda valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim ve durumu hemen firma yetkililerine ilettim. Bana şirket müdürlüğü ile görüşmem gerektiğ...
10.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat ile Gaziantep-İzmit 19.29 seferinde yolculuk yapmaktayım. Otobüsün havalandırması çalışmıyor ve klima yetersiz kalıyor. Klimalar koltukların üzerinde olmadığı gibi, koltuk mesafeleri de oldukça dar. 14 saat sürecek bir yolculukta bu kadar eksikliğin olması...
09.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat firmasının Bursa Otogarı–Batman Otogarı 18:04 seferi için 28 numaralı koltuk ve PNR: 3G600HX46 ile bilet aldım. Otobüsün kalkacağı peronda beklememize rağmen, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan otobüs hareket etti ve bizi almadan gitti. Sonra...
8 Ağustos saat 19:00’da Has Diyarbakır’ın Kastamonu-Mardin dönüş seferiyle yola çıktık. 9 Ağustos sabahı saat 06:00 civarında Malatya civarında araç ilk kez bozuldu. Saat 13:00’te tekrar yola çıktık, fakat 15:15 civarında Malatya Bağlıca civarında araç tekrar arızalandı. Şu anda hâlâ otobüsün yanınd...
32 AB 379 plakalı, üst kısmında Z*** T**** yazılı Has Diyarbakır firmasına ait otobüsle, 01.08.2025 tarihinde Mersin'den saat 06.15'te Konya'ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs 40 dakika gecikti. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, hepimizin canını riske atacak şekilde davrandı. Şoför 5 kez s...
Has Diyarbakır Mersin-Iğdır istikametli mavi renkli aracını gişeden ilçeye de bırakılmak koşuluyla bilet satın aldık. Vardığımızda ilçe aracımızın bizi beklediği, yerimizin ayırtıldığı söylendi. Sözde yer ayırtılan araca yöneldiğimizde yer olmadığı söylendi. Geç bir saat olduğu için başka araç da bu...
22.15, 29 Temmuz tarihinde olan Has Diyarbakır Turizm seyahat biletim bana haber verilmeden iptal edilmiştir. Hiçbir mesaj ya da bilgi verilmeden iptal edilen bilet için, 16.00'da sanki seyahat hala varmış gibi bir de mesaj gönderilmiştir. İptale dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Bu nedenle, 1 saat...
Has Diyarbakır ile Polatlı'dan Urfa'ya bilet aldım. Urfa'ya gelene kadar üç otobüs değiştirdim. Son otobüsün muavininden şikayetçiyim. 'Başka yere geç, ayağımı uzatacağım.' diyor. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Bir daha asla bu firmayla yolculuk yapmam.
Merhaba, sürekli Has Diyarbakır firmasını tercih ederdim, ancak artık etmeyeceğim. Bu sıcak havalarda yolculuk sırasında sıcak su içmek zorunda kalıyoruz. Neredeyse Nescafe verip karıştırıp içeceğiz. Vatandaş olarak bu kadar önemsiz miyiz? Bir soğuk su verecek kadar hizmet bekliyoruz. Ben bir vatand...
Enuygun uygulaması üzerinden aldığım biletle Diyarbakır-Manavgat yolculuğu yaparken, Şanlıurfa'da beni farklı bir koltuğa aldılar. Bu konuyla ilgili hiçbir şekilde ilgilenen veya olumlu yaklaşım sergileyen olmadı. Tek söyledikleri şey, karışıklık olduğu yönündeydi ve beni yerimden kaldırdılar.
2 Temmuz Çarşamba günü Diyarbakır -Gebze arası yolculuk yapıyorduk ancak otobüs aşırı derece de durdu aracın içerisi aşırı pisti ve kokuyordu. Yolculuğumuz hiç güzel geçmedi İkramda bulunulmadı. Sadece bir kefe yaptılar o da eski açılmış Fanta ve cola verdiler. Memnun kalmadık
Diyarbakır iline ait bir seyahat şirketi olan Has Diyarbakır Turizm, sektörün öncü firmalarından biri olmak vizyonuyla faaliyetlerini sürdürmekte. Seyahat eden yolculara iyi şekilde hizmet vermek amacıyla yola çıkan Has Diyarbakır Turizm; Diyarbakır, Batman ve Mersin'den seferler düzenleyerek Antalya, Balıkesir, Hatay, Iğdır, Ankara, İstanbul, İzmir, Mersin ve Van'a yolcu taşımaktadır. Merkez ofisi Diyarbakır şehrinde yer alan firmanın Adana, Adapazarı, Afyon, Aksaray, Ankara, Antalya, Balıkesir, Batman, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çorum, Elazığ, Ereğli, İstanbul, Eskişehir, Mersin, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hatay, Iğdır, Isparta, İzmir, İzmit, Kahramanmaraş, Kars, Kırıkkale, Konya, Aydın, Mardin, Ordu, Hatay, Rize, Samsun, Şırnak, Sivas, Trabzon, Uşak, Yozgat ve Osmaniye'de de şubeleri bulunuyor. Bu şubeleri ziyaret ederek ya da firmanın çağrı merkezini arayarak seyahat etmek istediğiniz güzergah için bilet rezervasyonu yaptırabilir ya da bilet satın alabilirsiniz. Ayrıca eğer firma çalışanları veya hizmetleri ile alakalı gerçek kullanıcıların fikirlerini öğrenmek isterseniz, sayfamızda yer alan Has Diyarbakır yorumlarına göz atarak işe başlayabilirsiniz.
Has Diyarbakır Seyahat, Türkiye'nin pek çok yerinden otobüs seferleri düzenleyerek gitmek istedikleri şehirler için yolcularına bilet satışı yapıyor. Ayrıca sadece yolcuları değil, onların yanlarında getirdikleri bagajlar için de firmanın bir prosedürü mevcut. Has Diyarbakır otobüslerine binerken kişisel eşyalarınızı, aracın bagaj kısmına kendinizin teslim etmesi öneriliyor. Ayrıca her yolcu için firmanın tanıdığı bagaj hakkı 30 kg ile sınırlı. Dolayısıyla bu miktarı aşmayan en fazla 2 adet valizinizle yolculuk edebilirsiniz. Ayrıca bagaja teslim edilmeyen eşyaların (otobüs içinde, koltuk üstü raflarda, koltuk filesinde) unutulması, kaybolması ve çalınması durumunda tüm mesuliyet yolcunun kendisine ait. Diğer yandan, firmanın müşterilerine sunduğu bazı online hizmetler de mevcut. hasdiyarbakır.com.tr adresli internet sitesi üzerinden online olarak bilet alabilir veya PNR ile bilet ya da rezervasyon arayabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak firmanın şubeleri, seferleri ve araç filosu hakkında bilgi almak isterseniz de yine Has Diyarbakır Turizm internet sitesi üzerindeki Bilgi Merkezi bölümüne tıklayarak detayları görmeniz mümkün. Ayrıca sayfamız üzerindeki kullanıcı yorumlarını inceleyerek de firma hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.
Has Diyarbakır Turizm firması, şubeleri, seferleri veya çalışanları ile alakalı aklınıza gelen tüm soru, yorum ve şikayetleri gerek doğrudan firmayla irtibata geçerek gerekse bu sayfa üzerinde paylaşarak yetkililere ulaştırabilirsiniz. Has Diyarbakır Turizm iletişim kanalları arasında firmanın 444 11 21 numaralı çağrı merkezi hattı, 0 412 234 21 60 numaralı merkez ofis telefon hattı ve internet sitesi üzerindeki iletişim formu yer alıyor. Tüm bu araçlar vasıtasıyla Has Diyarbakır Turizm ile ilgili geri bildirimlerinizi firmadaki ilgili kişilere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, firmanın otobüslerinden birinde kaybolan bagajınızla ilgili mağduriyetinizi, çağrı merkezini arayarak anlatabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz, bu durumu paylaşmak için sayfamızdaki ilgili alanı kullanarak sesinizi yetkililere duyurmanız da mümkün. Zira burada toplanan tüm müşteri yorum ve şikayetleri markaya iletilerek kullanıcılara daha iyi hizmet sunulması amaçlanıyor. Kısacası, aklınıza gelen tüm Has Diyarbakır Turizm şikayetlerinizi ister bu sayfada anlatarak bize ister firmanın iletişim kanallarını kullanarak doğrudan mağazaya ileterek çözüm yoluna gidebilirsiniz.