to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül saat 02:40’ta Diyarbakır Otogarı’ndan Kocaeli'ye yapılacak sefer için Has Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden 3G600T8DA PNR numaralı biletimizi aldık ve 7.600 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Köyde ikamet ettiğimiz için otobüse yetişmekte ulaşım sıkıntısı yaşadık ve bu durumu firma müşteri hizmetlerine bildirdik. Buna rağmen, otobüse geç kaldığımız gerekçesiyle firma çalışanları tarafından çocuklarımızın gözü önünde sözlü hakaret ve şiddete maruz kaldık. Yolcuların da araya girmesiyle büyük bir arbede yaşandı. Yolculuk boyunca seferde görevli C**** isimli personelin hakaretlerine ve sözlü ithamlarına maruz bırakıldık.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen biletimizin iptalini talep etmemize karşın, biletlerin internet üzerinden alındığı gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımızda ise şahsın bizzat orada olduğunu belirterek tamamen taraflı bir yaklaşım sergilediler ve herhangi bir özür ya da telafi sunulmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini ve seferde görevli C**** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Has Diyarbakır firmasından aldığım otobüsümün saati 7.45 de idi. Ben 9.45 e kadar otobüs bekledim yine gelmedi. Kimse aramadı geç kaldık seni alamadık diye haber bile verilmedi bildiğiniz paramı aldılar ve gittiler. Has Diyarbakır Düziçi şubesini aradım kaç kere çaldı çaldı açmadılar. Terminale firm...
1 Ağustos 2023 Salı günü Obilet.com adresi üzerinden, Has Diyarbakır isimli firmadan 6 Ağustos Pazar günü İstanbul-Osmaniye yönünde saat 19.00 arabasına 10 ve 13 numaralı biletleri (PNR no: 3662561) satın aldım. Bugün sabah yani otobüsümüzün hareket edeceği 6 Ağustos sabahı 0 533 243 04 ** numaralı ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 22.00 sularında, Yeni Diyarbakır Otogar şubesinden 21.30’da kalkması gereken ve gecikmeli gelen otobüs için 6H0E0EM ve 9H0...
29 Haziran tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Diyarbakır-Antalya seferinde, 3G900V4PT PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin ve yedek kaptanın uygunsuz davranışları ve konuşmaları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Özellikle dövmeli bir personelin, hem bana hem de arkadaşl...
19 Ağustos tarihinde Has Diyarbakır firması ile Diyarbakır’dan İzmit Otogarına gündüz saat 14.00’te başlayan ve yaklaşık 20 saat süren bir yolculuk gerçekleştirdik. 2 ve 3 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı; havalandırma çalışmasına rağmen hiçb...
Yorumlar