to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Finanskent File Market şubesinden yaklaşık 2 ay önce Harras Hindistan cevizli sütlü çikolata çoklu paket satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda çikolataların küflü ve bozuk olduğunu gördüm. Evde, kapalı ambalajında muhafaza ettiğim bu ürünü açar açmaz böyle bir manzarayla karşılaşmak he...
File'den Harras marka ekmeğe sürülen çikolata aldım ama zar zor bitiriyorum. O kadar kaşıkla karıştırıyorum, çorba gibi ekmeğin üzerinden akıyor, her yere bulaşıyor. O kadar paraya yazık. %35 fındık diye aldım içeriği, ama gerçekten ayıp. Tamam, tadı güzel ama çok akışkan.
Harras marka Hindistan Cevizli sütlü çikolata son tüketim tarihine daha çok uzun süre olmasına rağmen (8 ay) küflenmiş. Paketi tam açmadan görmeyebilir ve böyle küflü küflü yiyebilirdik. File marketin markası olan Harras nasıl bir üretim sürecinden geçiyor araştırılmalı.
03.10.2025 Cuma günü İstanbul Kadıköy Koşuyolu File mağazasından aldığım Harras bitter çikolatanın ambalajını 04.10.2025 Cumartesi günü açtığımda, ürünün renginin beyazlamış ve bayatlamış olduğunu fark ettim. Ambalajında herhangi bir hasar yoktu ve son kullanma tarihi 23.05.2026 olarak görünüyordu. ...
05.10.2025 tarihinde Çorlu File Market Yeşilpark şubesinden aldığım 45 g'lık Harras Crunchies ürünü bozuk çıktı. Ürünün her yeri çikolata mantarıyla kaplıydı. Daha önce de aynı marketten aldığım çikolatalı ürünlerde benzer sorunları iki kez yaşamıştım. Sevdiğimiz ve güvendiğimiz bir marka olmasına r...
"Müşteri odaklı yaklaşımınız ve desteğiniz için teşekkürler."
22 Eylül 2025 tarihinde Keçiören’deki File Market’ten Harras markasına ait Dubai çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01/2026 olarak görünüyordu. Çikolatayı açtığımda, normalde olması gereken koku ve tada sahip olmadığını fark ettim; çikolata gibi kokmuyor ve tadı da oldukça farklıydı. İçindek...
1 hafta önce File Market’ten aldığım Harras marka fındıklı çikolatayı açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu ve renginin değiştiğini fark ettim. Ürünü tüketemedim. Gıda güvenliği açısından oldukça önemli bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin son kullanma tarihleri ve saklama koşullarına dikkat edilm...
Harras çikolata kaplamalı fındıklı gofret tadi çok güzel ama çıkan sari plastikten mi kaynaklı bunu yetkilere sormak lazım?... ...?... Neden neden neden neden neden neden neden Neden neden neden neden neden neden neden Neden neden neden neden neden neden neden
Eksik ürün, eksik gramaj. Harras Antep fıstıklı sütlü çikolata 80 gr içinden 50 gr çıktı. Paket görseldeki gibi açılmamış halidir. 30 gr eksik 80 gr ürün ücreti tamamen aldatmacadır. 80 gr yazan paket içerisinde 50 gr çikolata çıkmaktadır. File markette satılan bu ürün için inceleme yapılmasını tale...
File marketin kendi markası olan Harras tablet çikolatadan almıştım. İçini bir açtım ki, üretimde olan bir hatayla karşılaştım: İçinden ölmüş ve yapışmış bir sinek çıktı. Hiç yakıştıramadım. File'yi çok severdim, artık gitmek için iki kere düşüneceğiz. Pis bir üretim yeri olduğunu asla düşünmek iste...
Tekirdağ File marketlerinden aldığımız Harras marka badem parçalı vanilyalı dondurmanın, çikolata altındaki vanilyalı kısmı adeta kum yiyor gibi pütür pütürdü. Bunun sebebi nedir? İlgililerden bu konuda gerekli dönüşü bekliyorum. Geri kalan paketleri açmayacağım. Söz sahibi olan kişilerin kalan dond...
Harras marka fıstıklı çikolatanın içinde neredeyse hiç yok denecek kadar fıstık var. Fotoğrafta belirttiğim gibi içinde 1 tane fıstık vardı. Küçücük çikolata için 35 TL civarı bir para veriyorsunuz ancak içinden fıstık bile çıkmıyor doğru düzgün. Zaten sade çikolata istesem diğer ürünlerden alabilir...
Harras marka Dubai çikolatası aldık. Çok güvenerek markaya. Fakat fecaat bir durumdaydı çikolata. İçi sadece fıstık aroması/kreması ile doldurulmuş fakat ambalajında pirinç taneleri gibi tane tane fıstıklar varmış gibi görüntü ekleyip bizi yanıltıyorlar utanmadan! Yazık! Verdiğim para boşa gitti. Di...
19 Ocak 2025'te File Market'ten Harras markalı 3'ü bitter, 3'ü sütlü, 3'ü Antep fıstıklı, 2'si de fındıklı olmak üzere çikolatalar sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi aynı gün olmak üzere tüketim tarihleri çok yakın çikolatalar geldi. Aradan tam 1.5 ay geçti ve çikolataları yemek üzere açarken bit...
Fileden aldığım Harras marka mini sütlü çikolatayı açtığımda içinde 6 adet olduğunu fark ettim. Daha sonra yerken paketi incelediğimde Bir kutuda 8 adet Mini Bol sütlü Çikolata vardır. Yazısını fark ettim. Üretim hatası ve 33 g olmayan ürünü yalan ibraz ile satmış bulunmaktasınız. Ürünün ambalajının...
Tuzla Evora File Market'ten almış olduğumuz Harras bütün Bademli sütlü çikolatanın içinde hiçbir şekilde badem yoktu. Bademli diye aldığımız çikolata direk sütlü çikolataydı. Antep fıstıklıda böyle bir şey yaşamadık onda üzerinde yazan gibi bütün haldeydi. Sürekli bu şekilde mi olacak yoksa yanlışlı...
File marketten aldığımız harras markalı çikolatanın içinden büyük bir plastik madde çıktı... Arkasında yazdığına göre BİM tarafında. Üretilmiş bir çikolata nasıl bu kadar sorumsuz ve dikkatsiz olabilirsiniz. İnsan sağlığını tehdit ediyor... Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim
File marketlerden aldığım Harras marka bitter çikolatayı yediğim zaman ağzımın içinde kötü bir küf tadı bırakıyor. Acaba benim ağzımın tadı mı bozuk dedim, eşim de yedi, o da aynı şekilde küf tadı aldı. Büyük hayal kırıklığına uğradım. Ürün paketinin üzerindeki Elit çikolata ve şekerleme markasını g...
Bütün Antep fıstıklı çikolatanızdan kabuklu fıstık çıktı. Dişimiz kırılabilirdi. Kalite kontrol de sorun var besbelli. Harras ürünlerini severek alıyorduk ama bu son oldu. Firma bu hatayı nasıl telafi edecekti o zaman? Çocuklardan birisi bunu yutabilirdi.
Merhaba. Bugün aldığımız Deposite file marketten harras marka biter çikolatanın içinden kıl gibi bir şey çıktı görselleri ektedir, Harras markası daha temiz olduğu için tercih ediyorduk ama şok olduk görünce. Bayağı çekiyoruz gelmiyor da lütfen daha dikkatli olmalısınız
Merhaba Ayşe o*** İstanbul Arnavutköy son zamanlarda Harras kakaolu fındık kremasını denedim ve ürünle ilgili büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Kremayı açtığımda, taze ve lezzetli olan kakaolu fındık kremasında oldukça bayat bir koku ile karşılaştım. Koku, kremanın tadını da etkileyerek, beklediğ...
