Happy Moon's Galataport'ta Sadece Kahve İçmek İsteyen Müşterilere Uygulanan Ayrımcı Tutum
Galataport'ta Kahve İçmek İstedik, Yer Olmasına Rağmen alınmadık. 24 Temmuz akşamı bir arkadaşımla Galataport’a gittik ve keyifli bir kahve içmek istedik. Ancak Happy Moon’s, b**, c** ve k*** gibi birçok mekanda benzer bir durumla karşılaştık. Kapıdaki görevliler, içeri geçmeden önce “yemek yiyecek misiniz? ” diye sordular. Sadece kahve içeceğimizi söylediğimizde, içeride yer olmasına rağmen yalnızca yemek servisi verdiklerini belirterek bizi kabul etmediler.
Bu yaklaşımı oldukça yanlış ve müşteri ayrımcılığı olarak değerlendiriyorum. Bir müşteri olarak içeri girip sadece kahve içmek istemem en doğal hakkım. Bu şekilde keyifli bir akşam geçirmek isterken, hiç hoş olmayan ve dışlayıcı bir tutumla karşılaştık. Hizmet sektöründe böyle bir davranışı kabul etmek mümkün değil.
Yetkililerin bu konuda gereken hassasiyeti göstermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atmasını rica ediyorum.


