to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya Happy Moon’s şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim ve yaklaşık 3 senedir değişmeyen aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle cumartesi ve pazar günleri servis sürekli olarak aşırı yavaş işliyor. Masalar dolu olmasına rağmen garson sayısı yetersiz olduğu için sipariş alma ve ödeme alma süreçlerine personel haklı olarak yetişemiyor.
Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, sorunun çalışanlardan değil tamamen işletmecilerin yanlış planlamasından ve yetersiz personel istihdamından kaynaklandığını düşünüyorum. Çalışan arkadaşlar her seferinde çok ilgili ve yardımsever davranmalarına rağmen, bu kadar yoğun günlerde bu az personelle işlerin yetişmesi zaten mümkün olmuyor.
Akasya Happy Moon’s işletmesinin, özellikle hafta sonları kuver sayısını dikkate alarak yeterli sayıda garson planlaması yapmasını ve müşterilere bu şekilde eziyet çektirmemesini istiyorum. Gerekirse firma önerisinde bulunmak için benimle iletişime geçmelerini de talep ediyorum.
07.02.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Akasya AVM’deki Happy Moons şubenize gittim. Sipariş olarak burritos tavuklu aldım. Menünüzde ürünün içinde cheddar peyniri olduğu yazıyordu ancak gelen yemekte kesinlikle cheddar peyniri yoktu, bunu garsona belirttim. Burritonun yanında gelen pilavın da ner...
Happy Moons Akasya AVM İstanbul şubesinden yaklaşık bir ay önce 3 peynirli makarna siparişi verdik. Siparişten sonra eşim ciddi şekilde zehirlendi. Durmayan kusma, ishal gibi belirtiler yaşadı ve hastanede bir sürü serum almak zorunda kaldı. Bu süreçte restorana ulaşmaya çalıştım fakat telefonlarına...
Happy moons a yıllardan beri giderim ama Akasya AVM İstanbul da bir şok yaşadık. Verdiğim parayı fiş ile beraber paylaştım. Çalışanlar balzamik sos u bilmiyor ve iddia ediyorlar. Bizde böyle bir sos yok diye! Şaka mısınız ya? Tavuklu mantarlı krep de kup kupu, sezar tavuklu salata'da balzamik rica e...
Yorumlar