Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Happy Center
  • Trendyol’da Siparişim Teslim Edildi Gösteriyor Ancak Akülü Oyuncak Elime Ulaşmadı
ID:35209166

Trendyol’da Siparişim Teslim Edildi Gösteriyor Ancak Akülü Oyuncak Elime Ulaşmadı

profile
Orkun
Happy Center
17 Şubat 04:07
471

27 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından 4.512 TL tutarında akülü oyuncak siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı.

Trendyol sisteminde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Elimde hap4548975498349 numaralı kargo takip bilgisi ve 10912436707 numaralı Trendyol sipariş numarası bulunuyor. Buna rağmen ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma teslimatla ilgili bilgi verildi. Happy Center’a ulaşmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım.

Trendyol müşteri hizmetlerini de en az 5–6 kez aradım. Her seferinde “Size dönüş yapacağız” denmesine rağmen bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.

Ortada üç haftadır teslim edilmeyen, ancak sistemde teslim edilmiş gibi görünen bir ürün ve tamamen yanıtsız bırakılan bir süreç var. Akülü oyuncağın en kısa sürede tarafıma gerçekten teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise sürecin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Sonrası Kaba Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyetim

profile
Hafsa
Happy Center
23 Haziran 2025 20:54
1.495

HAP10847144 Point Kargo takip numaram ve Trendyol sipariş numaram 9524953858. 17.06.2025 tarihinde Happy Center’dan Trendyol üzerinden 4800 TL değerinde bir sallanan at ve Fakir marka vantilatör aldım. 21.06.2025’te kargom geldi ama en pahalı ürün olan vantilatör eksikti. Hem Trendyol’da hem de karg...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

13 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ali
Happy Center
26 Temmuz 2025 13:40
2.114

14.07.2025 tarihinde Happy Center mağazasından Trendyol üzerinden bir adet tıraş makinesi sipariş ettim ve aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Buraya kadar bir problem yok. 15 Temmuz tarihinde kargom Adana dağıtım merkezine gelmiş ve o günden beri orada Hatay'daki teslimat adresimd...

2 Destek
4 Yorum

Günlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Şeyma
Happy Center
05 Eylül 2025 13:04
1.682

2 Eylül’de Trendyol üzerinden İstanbul Happy Center’dan “Unicorn sallanan tekerlekli at” adlı oyuncağı (sipariş no: 10476059781) satın aldım. Satıcı, ürünü “ertesi gün kapında” şeklinde belirterek satış yaptı. Ürün, İstanbul Üsküdar’daki ev adresime gönderilecekti. Ancak, “Bir Günde Kargo” adlı karg...

gunlerdir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Lara
Happy Center
17 Kasım 2025 13:38
1.169

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Remington marka bir saç düzleştirici siparişi verdim. Sipariş numaram: 106 843 071 47. Ürünün ücreti kartımdan hemen çekildi, ancak satıcı ürünü bilerek göndermedi ve hiçbir şekilde kargolama yapılmadı. Satıcı ve Trendyol, ürünü kargoya verd...

1 Destek
1
Rafet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Kargo Firmasına Ulaşamıyorum

profile
Rafet
Happy Center
22 Temmuz 2025 20:41
2.121

11.07.2025 tarihinde Trendyol-Happycenter mağazası üzerinden akülü araba siparişi verdim. Bugün 12. gün ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Ne kargo firmasına ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Satıcı, mesaj bölümünden beni engellemiş; sadece oradan iletişim kurabiliyordum, artık ona da erişemiyorum. Ürünü, b...

Benzer Şikayet Yaz