Trendyol’da Happy Center’den Siparişimin Nedensiz İptali

Trendyol üzerinden Happy Center isimli satıcıdan, Trendyol Plus müşterisi olarak Molped ürününü 308 TL’ye indirimli şekilde sipariş verdim. Kargomun gelmesini beklerken siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda iptal edildi ve iade sürecine alındı.

Siparişimi ben iptal etmediğim halde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bir seçenek sunulmadan bu işlemin gerçekleşmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda aynı ürünün fiyatı 600 TL seviyesine çıkmış durumda ve ben hem üründen hem de kampanya avantajından mahrum kaldım. Sipariş numaram 11790472776’dır.

Ürünün, siparişi oluşturduğum şartlar ve 308 TL’lik fiyat üzerinden tekrar temin edilmesini veya mağduriyetimi eşdeğer şekilde giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.