Müşteri Hizmetlerinde Ciddi Eksiklikler
Happy Center Kağıthane şubesine gittik eşimle. Bugün manavdaki bayan, ürünün ne olduğunu üstüne basa basa nereden aldığımı söylediğim halde bilmiyordu. Kasaptaki bayana ürün sorduk, çok kaba bir üslupla cevap verdi. Kasaya geçtik, ne bir karşılama var ne de kasiyerde düzgün bir üslup; ayrı bir havad...