Satın Alınan Sütün İçinden Kurt Çıkması Ve Hijyen Sorunu

24 Ağustos Pazar günü saat 1:20 civarında Happy Center’dan aldığım 1 litre %3 yağlı İçim Süt’ün içerisinden kurt çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 23/10/2025 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir hasar yoktu. Ürünü Metropol yemek kartı ile satın aldım, ancak fişi elimde mevcut değil.

Bu durum hem benim hem de çocuklarımın sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturuyor; ürünü fark etmeseydik tüketebilirdik. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilmiyorum.

Markadan, yaşanan bu hijyen problemine dair tarafıma açıklama yapılmasını ve ürün ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.