Kasiyerin Müşteriyi Kasada Bırakıp İlgisiz Davranması Rahatsız Etti

6 Aralık akşamı saat 19.00 civarında Pendik Happy Center şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kestane aldım ve kasada kasiyerin tartmasını beklerken, kasiyer beni kasada bekler halde bırakıp başka müşterilerin tartma işlemleriyle ilgilenmeye gitti.

Ben de yan kasadaki renkli gözlü, sarışın kasiyere durumu ilettim, kendisi birazdan geleceğini söyledi. Ona, ürünün tartılması gerektiğinin söylendiğini ve diğer kasiyerin beni kasada bırakıp giderek başka müşterilerle ilgilendiğini ifade ettim. Bunun üzerine sarışın kasiyer gelip kestaneleri aldı, tarttı ve geri getirdi, kendisi ilgilenip yardımcı oldu.

Ancak dövmeli, açık giyimli kasiyerin müşteriyi kasada öylece bırakıp gitmesi, bu kadar baştan savma ve saygısız bir tavırla davranması beni gerçekten rahatsız etti. Müşterilerin bu şekilde kasada bırakılıp adeta yok sayılmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle özellikle ilgili personelin kamera kayıtları üzerinden incelenmesini ve davranışı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.