Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo tesliminde kurye davranışı şikayeti

Kargo tesliminde kurye davranışı şikayeti
profile
18 Şubat 16:32
295

18.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Birgündekargo firması üzerinden, Happy Center’dan kargo ücretini ödeyerek aldığım siparişimi getiren kurye A** K******** ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getirdiğinde, paketin ağır olduğunu söyleyerek eve çıkarmayacağını, böyle bir zorunluluğu olmadığını belirtti. Ben de eve teslim aldığımı ve kargo parasını ödediğimi, eğer eve getirmeyecekse benim de aşağıya inip taşımayı kabul edeceğimi, gerekirse kargoyu geri götürmek zorunda kalacağını söyledim.

Bu konuşmanın ardından kurye telefonu yüzüme kapattı ve tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen telefonu açmadı. Sonrasında kargoyu apartmanın kapısına bırakıp, zile bile basmadan çekip gitti. Happy Center üzerinden alışveriş yaparken herhangi bir ağırlık sınırından bahsedilmedi; böyle bir durumda müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Eve gelince mi kargo firması paketin ağırlığını fark ediyor, bunu anlayabilmiş değilim.

Hap1347037128445 numaralı siparişime ait kargonun teslimi sırasında yaşadığım bu saygısız tutum ve yanlış uygulama nedeniyle, ilgili kurye A** K******** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Süreci Daima Dağıtımda, Ürün Teslim Edilmedi

profile
16 Ocak 13:07
817
kargo-sureci-daima-dagitimda-urun-teslim-edilmedi-1.jpg

Yanlış Kargo Seçimiyle Mağdur Edilen Müşteri Deneyimi

profile
20 Kasım 2025 17:21
1.116

Happy Center Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
27 Kasım 2025 21:48
1.089
Benzer Şikayet Yaz