to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Happy Center Seyrantepe şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Kasada yaklaşık 30 kişi sırada beklerken ek kasa açılmadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Müdürle görüşmek istediğimde ise müdür yanımıza gelmek istemedi ve sorunu çözmek için hiçbir çaba göstermedi. Kasiyer ise bize kızarak personel olmadığını belirtti ve müdürle görüşmemizi söyledi. Sonuç olarak, 40 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldık.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de yazdım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce yoğunluk olduğunda ek kasa açılıyordu, ancak bu sefer hiçbir çözüm sunulmadı.
Şubenin müdürünün bu tutumu kabul edilemez. Müdürün özür dilemesini, gerekirse işten çıkarılmasını, ayrıca personel eğitimi verilmesini veya personel değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Şikayet Dilekçesi Kime: Happy Center Müşteri Hizmetleri Konu: Personel Davranışları hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Evimin altında bulunduğu için sıklıkla alışveriş yaptığım Happy Center şubenizde ne yazık ki müşteri memnuniyetine aykırı davranışlarla karşı karşıya kalmaktayım. Daha önce yaşadığ...
Happy Center İstanbul Seyranşehir şubesinde alışveriş yaparken servis olup olmadığını sorduğumda 'Servisimiz var.' denildi. Ben de ona göre alışverişimi yaptım. Alışveriş yaptığım kasadaki M**** E**** isimli kasiyere servisin nerede ve ne zaman geleceğini sorduğumda cevap alamadım. Daha sonra sorumu...
24 Ekim 2025 Cuma günü, saat 12:00-13:00 arasında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Yayla Sokak’taki Happy Center şubesinde, kasa numarası 2’de sıradaydım. Önümdeki bir müşteri meyve tarttırmayı unuttuğu için kasadan ayrıldı ve işlem uzun sürdü. Arkada ben ve iki müşteri daha beklerken, neden işle...
Örnek Mahallesi'indeki Happy Center şubesinde uzun süredir ciddi bir fiyat sorunu yaşıyorum. İndirimli etiket konulan tüm ürünler kasadan indirimsiz, yani daha yüksek fiyatla geçiyor. Özellikle 01.11.2025 tarihinde saat 13:26'da yaptığım alışverişte, fiş numaram 0014, ürün başı ortalama 50 TL fark ç...
Merhaba Happy Center Havaalanı Mahallesi şubesinde kas arızası sebebiyle dakikalarca bekledikten sonra müdür geldi. Aslında kasa değil, çalışan hatası olduğu ortaya çıktı. Açılan kasa bölümüne geçtiğimde kasiyer, ürünleri sert bir şekilde koyamazsınız buraya diye benimle sözlü münakaşaya başladı. Be...
Yorumlar