Duru Ve Dermason Kuru Fasulyenin Suda Buruşma Ve İç Boşalması

Bugün, daha önce aldığım yerli Dermason fasulyesini ilk kez denemek için suya koydum; yaklaşık 5 dakika sonra fasulyeler tamamen buruştu ve içini bıraktı. Bu ürünle ilgili şikayetim şu anda zaten aktif. Aynı gün, yorumları iyi olduğu için bu kez Duru marka yerli kuru fasulye (7 mm, 1000 g) paketini Happy Center üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdim. Eve geldikten sonra bu fasulyeleri de suya koydum ve yaklaşık 7–8 dakika suda beklettikten sonra onların da aynı şekilde buruştuğunu ve içini bıraktığını gördüm. Aynı gün içinde iki farklı fasulyede benzer bir sorun yaşamam hem şaşırtıcı hem de tedirgin ediciydi.

Hem daha önce aldığım Dermason fasulyeye dair aktif şikayetim mevcut, hem de bugün Happy Center üzerinden aldığım Duru marka fasulye ile ikinci siparişimin market fişi ve iki ürünün paketleri elimdedir. Konuyu marka ile DM üzerinden de paylaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu problemli ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, Duru marka kuru fasulyenin değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorun yaşamamak için bakliyat ürünlerinin tedarik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.