to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Abonelik Yenilendi, Ücret İadesi Yapılmadı
03.08.2025 tarihinde Happn uygulamasında indirimli fırsat olarak sunulan bir abonelik paketini banka kartımla satın aldım. Ancak 03.09.2025 tarihinde aboneliğim, onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 349,99 TL çekilmiştir. Aboneliğin yenilenmesini istemiyordum ve bu süreçte uygulamayı hiç kullanmadım.
Durumu fark eder etmez hesabımı silmek için girişimde bulundum ve müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim; fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram: 670df720-d799-484a-95ea-8121804627ac, dekont numaram: gpa. 3324-8414-5561-219940. İşlemi Adana’da gerçekleştirdim.
Çekilen tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
