İade Randevu Limiti Tükenmiş Ve WhatsApp Desteği Yanıt Vermiyor

Happiness İstanbul'dan aldığım elbiseler bana büyük geldiği için iki gündür iade etmeye çalışıyorum. Ürünler dün (25 Temmuz) teslim edildi, denedikten sonra hemen site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak gerekli tüm bilgileri doldurmama rağmen ekranda “Sorgulanan tarih aralığı için randevulu iade limiti tükenmiştir” uyarısı çıkıyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum.

Durumu WhatsApp hattı üzerinden de ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem iade talebimi oluşturamıyorum hem de yetkililere ulaşamıyorum. Sipariş numaram SP072434012’dir.

İlgili elbiseler için tarafıma en kısa sürede iade randevusu oluşturulmasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.