to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden kardeşimle birlikte bir ayakkabı ve bir kazak siparişi verdik. İki ürünü de iade etmek için Hepsijet ile gönderdik ancak kargolar çaprazlama olarak yanlış yerlere yönlendirilmiş. Benim gönderdiğim ayakkabı, kardeşimin gönderdiği kazakla karışmış ve yanlış tarafa gitmiş. Sonuç o...
26 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden hiccup adlı markadan bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram 428 460 670 9. Dört gün boyunca siparişim bekletildikten sonra, bana sorulmadan “tedarik edemiyoruz” denilerek siparişim iptal edildi. Ürünü almak için günlerce bekledikten sonra bu şekilde haber...
Trendyol üzerinden aldığım iki adet Hiccup marka kazağı iade etmek için 16.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile işlem yapmak istedim. Aras Kargo çalışanlarının yönlendirmesiyle ürünleri onların söylediği yere bıraktım ancak ürünler ya hiç alınmadı ya da süreçte kayboldu. O günden beri iade sürecim ilerl...
Temmuz ayında Trendyol üzerinden üç adet Hiccup marka pantolon siparişi verdim. Bu ürünlerden ikisi aynı satıcıya aitti. İade sürecinde ürünler karıştırıldığı için, iki ürün aldığım satıcıya diğer satıcının ürünü gönderilmiş ve bu nedenle iadem kabul edilmemiştir. Bu durum tamamen sistemsel ve süreç...
Hiccup markasından Trendyol üzerinden koyu mavi bir kot pantolon siparişi verdim. 3 Aralık’ta verdiğim sipariş 10 Aralık’ta kargoda görünürken, ürünüm hazırlanmış olmasına rağmen siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 10753444403’tür. İptal sebebi olarak stok yetersizliği söylendi; ancak aynı ürün...
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait iki elbise sipariş ettim ve ürünler 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak Trendyol’daki iade süresi dolmuştu. Canlı destek üzerinden Trendyol ile iletişime geçtiğimde değişim...
27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden, Hiccup mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün Azerbaycan’a ulaştıktan sonra elime geçti ve paketi açtığımda elbisenin dikişlerinde hata olduğunu fark ettim. Elbiseyi hiç giyemedim, tamamen kullanılmaz durumda. İade veya değişim yapmak istedim ancak Azerba...
"Teşekkürler."
Siparişimin kargoya verilmesi kısa sürmesine rağmen kargom Gebze'de transfer surecinde kaldı ve bir haftadır teslimat şubesine ulaşmadı. Tahmini teslimat 2 Aralık gösteriyordu, 9 Aralık olmasına rağmen teslimatı yapılmadı. Teslimat şubesine bile teslim edilmedi.