Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haoplay Ücret İadesi İstiyorum

profile
Abdullah
09 Aralık 2024 13:32
66

HAO Play Limited şirketine ait Castle Empire isimli oyunu oynuyorum. Oyunda bu sabah karşıma çok uygun fiyatlı paketler çıktı. Fırsatı değerlendirmek için; 4,99 TL (2 adet), 9,99 TL ve 29,99 TL olmak üzere 4 adet paket satın aldım. Sıradaki paketler 49,99 TL ve 99,99 TL tutarındaydı. Bu iki paketten ilkini (49,99 TL olanı) almak için tıkladığım. Ödeme ekranına geldiğimde karşıma 1.369,99 TL çıktı. İşleme devam etmeden çıktım. Sonra 99,99 TL tutarlı olan pakete tıkladım. Ödeme ekranında bunun tutarının da 2.749,99 TL olduğunu gördüm ve bunu da satın almadan çıktım. Önceki satın aldığım paketleri kontrol etmek için, mail adresime gönderilen makbuzlara baktım. Oyun içinde 4,99 TL olarak görünen paketlerin her biri için hesabımdan 139,00 TL tahsil edilmiş. Oyun içinde 9,99 TL görünen paket için 274,99 TL ve oyun içinde 29,99 TL görünen paket için ise hesabımdan 549,90 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne, avukatım aracılığıyla savcılığa şikayet dilekçesi verdim. Hem buradan hem de diğer resmi makamlar üzerinden de şikayet edeceğim. Oyun için belli bir zaman ayırmıştım ve bulunduğum server güç sıralamasında 5. Sıradayım. Ancak bu durumun nasıl sonuçlanacağını bilmediğim için elimdeki malzemeleri harcamamaya çalışıyorum. Paketlerden gelenleri ayırt etmek zor olduğu için kendime ait olan malzemeleri de kullanamıyorum ve bu sebeple mevcut sıramı koruyamıyorum. İlgili firma tarafından resmen aldatıldığım için hesabıma bu paketlerden önce satın aldığım paketlerin ücretinin iadelerini de dilekçelerimde talep ettim. Buradan da talep ediyorum. Acil sonuç bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2024 11:25
344
GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret
geforce-now-powered-by-game-geforge-now-ucret-1.pdf
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2023 17:16
902
"Şikayetim üzerine ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum özellikle de şikayetvar.com'a ilgi ve alakaları nedeniyle"
1
Selahaddin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selahaddin
29 Mart 2024 01:31
2.894
Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti
Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti
Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti

profile
Ayhan
20 Şubat 2024 22:45
1.674
Steam Oyun Sitesi Papara Karttan Haksız Çekim Yapıyor!
Steam Oyun Sitesi Papara Karttan Haksız Çekim Yapıyor!
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 16:00
4.483
Benzer Şikayet Yaz