to read complaints and reviews, or file yours. 
HAO Play Limited şirketine ait Castle Empire isimli oyunu oynuyorum. Oyunda bu sabah karşıma çok uygun fiyatlı paketler çıktı. Fırsatı değerlendirmek için; 4,99 TL (2 adet), 9,99 TL ve 29,99 TL olmak üzere 4 adet paket satın aldım. Sıradaki paketler 49,99 TL ve 99,99 TL tutarındaydı. Bu iki paketten ilkini (49,99 TL olanı) almak için tıkladığım. Ödeme ekranına geldiğimde karşıma 1.369,99 TL çıktı. İşleme devam etmeden çıktım. Sonra 99,99 TL tutarlı olan pakete tıkladım. Ödeme ekranında bunun tutarının da 2.749,99 TL olduğunu gördüm ve bunu da satın almadan çıktım. Önceki satın aldığım paketleri kontrol etmek için, mail adresime gönderilen makbuzlara baktım. Oyun içinde 4,99 TL olarak görünen paketlerin her biri için hesabımdan 139,00 TL tahsil edilmiş. Oyun içinde 9,99 TL görünen paket için 274,99 TL ve oyun içinde 29,99 TL görünen paket için ise hesabımdan 549,90 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne, avukatım aracılığıyla savcılığa şikayet dilekçesi verdim. Hem buradan hem de diğer resmi makamlar üzerinden de şikayet edeceğim. Oyun için belli bir zaman ayırmıştım ve bulunduğum server güç sıralamasında 5. Sıradayım. Ancak bu durumun nasıl sonuçlanacağını bilmediğim için elimdeki malzemeleri harcamamaya çalışıyorum. Paketlerden gelenleri ayırt etmek zor olduğu için kendime ait olan malzemeleri de kullanamıyorum ve bu sebeple mevcut sıramı koruyamıyorum. İlgili firma tarafından resmen aldatıldığım için hesabıma bu paketlerden önce satın aldığım paketlerin ücretinin iadelerini de dilekçelerimde talep ettim. Buradan da talep ediyorum. Acil sonuç bekliyorum.
1 aylık paketini aldım ve ürünü aldıktan sonra sistemden kart bilgilerini kaldırdım. Paket süresi bitmiş ve hesabımdan tekrar aynı paket ücretini tahsil etmişler. 1. Ben paketi aldığımda tekrarlanmayan ve belirli süre kullanılabilecek bir paket şeklinde ibaresi vardı. 2. Kredi Kartı bilgilerimi sil...
3699 Playweez ve weedz isimli firmaların Türk Telekom ®'a ait 507 99****46 numaralı oğlumun kullandığı eşimin üzerine kayıtlı hat üzerinden herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde abonelik başlattığını ve üç aydır haksız bir şekilde toplamda 414,83 TL ücreti...
Steam üyeliğim mevcut değil, bu uygulamayı indirmedim. Ancak 20.02.2024 tarihinde ekteki dosyalarda görüleceği gibi 6 adet toplamda 3.125,85TL (162,20TL + 810.98TL + 1.621,96TL + 162,20TL + 162,20TL + 206,31TL) bilgim ve isteğim dışında Papara kartımdan harcama yapılmıştır. Bu harcamaların tarafıma ...
Herhangi bir alışveriş, satın alma talebim olmadan, onay vermeden Türk Telekom faturalı hattıma dörder defa 774,99 TL çekilmeye çalışılmış fakat mobil ödeme limiti yetersiz kaldığı için toplamda 2750 TL sözde PUBG oyunu için yansıtılmış ve Türk Telekom mobil ödeme üzerinden tahsil edilmiştir. Türk T...
Yorumlar