Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haoplay Ücret İadesi İstiyorum

9 Aralık 2024 13:32132

HAO Play Limited şirketine ait Castle Empire isimli oyunu oynuyorum. Oyunda bu sabah karşıma çok uygun fiyatlı paketler çıktı. Fırsatı değerlendirmek için; 4,99 TL (2 adet), 9,99 TL ve 29,99 TL olmak üzere 4 adet paket satın aldım. Sıradaki paketler 49,99 TL ve 99,99 TL tutarındaydı. Bu iki paketten ilkini (49,99 TL olanı) almak için tıkladığım. Ödeme ekranına geldiğimde karşıma 1.369,99 TL çıktı. İşleme devam etmeden çıktım. Sonra 99,99 TL tutarlı olan pakete tıkladım. Ödeme ekranında bunun tutarının da 2.749,99 TL olduğunu gördüm ve bunu da satın almadan çıktım. Önceki satın aldığım paketleri kontrol etmek için, mail adresime gönderilen makbuzlara baktım. Oyun içinde 4,99 TL olarak görünen paketlerin her biri için hesabımdan 139,00 TL tahsil edilmiş. Oyun içinde 9,99 TL görünen paket için 274,99 TL ve oyun içinde 29,99 TL görünen paket için ise hesabımdan 549,90 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne, avukatım aracılığıyla savcılığa şikayet dilekçesi verdim. Hem buradan hem de diğer resmi makamlar üzerinden de şikayet edeceğim. Oyun için belli bir zaman ayırmıştım ve bulunduğum server güç sıralamasında 5. Sıradayım. Ancak bu durumun nasıl sonuçlanacağını bilmediğim için elimdeki malzemeleri harcamamaya çalışıyorum. Paketlerden gelenleri ayırt etmek zor olduğu için kendime ait olan malzemeleri de kullanamıyorum ve bu sebeple mevcut sıramı koruyamıyorum. İlgili firma tarafından resmen aldatıldığım için hesabıma bu paketlerden önce satın aldığım paketlerin ücretinin iadelerini de dilekçelerimde talep ettim. Buradan da talep ediyorum. Acil sonuç bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret

1 aylık paketini aldım ve ürünü aldıktan sonra sistemden kart bilgilerini kaldırdım. Paket süresi bitmiş ve hesabımdan t...

GeForce NOW powered by GAME+ Geforge Now Ücret
5
Çözüldü

Playweez Ve Türk Telekom İsimli Oyun Sitesi Mağduriyeti

12 Ağustos 2023 17:16911

"Şikayetim üzerine ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum özellikle de şikayetvar.com'a ilgi ve alakaları nedeniyle"

1

Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti

29 Mart 2024 01:312.991

3699 Playweez ve weedz isimli firmaların Türk Telekom ®'a ait 507 99****46 numaralı oğlumun kullandığı eşimin üzerine ka...

Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti
Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti
Playweez, Weedz, Türk Telekom Haksız Bilgilendirmesiz Abonelik Ücreti

Steam Oyun Sitesi Papara Karttan Haksız Çekim Yapıyor!

20 Şubat 2024 22:451.799

Steam üyeliğim mevcut değil, bu uygulamayı indirmedim. Ancak 20.02.2024 tarihinde ekteki dosyalarda görüleceği gibi 6 ad...

Steam Oyun Sitesi Papara Karttan Haksız Çekim Yapıyor!
Steam Oyun Sitesi Papara Karttan Haksız Çekim Yapıyor!
1 Yorum
1

PUBG | Pubgmobile.com Yetkisiz Mobil Ödeme Mağduriyeti

18 Aralık 2024 16:005.451

Herhangi bir alışveriş, satın alma talebim olmadan, onay vermeden Türk Telekom faturalı hattıma dörder defa 774,99 TL çe...

4 Destek6 Yorum