Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
21 Ekim 2024 09:19
1.480

Hanneh Official adlı siteden ferace ve şal takımı satın aldım. Ürün, üzerime tadilatla düzeltilmeyecek kadar kötü bir şekilde geldi. İade talep ettim, çok saçma bir şekilde karşılık verdiler. Kesinlikle çok ilgisiz bir sayfa, bilsem asla almazdım. Dikimi çok kötü geldi. Yamuk yumuk geldi. Lekeli geldi. Kendim düzeltmeye çalıştım. Olmadı, çöp oldu. 1500 TL'yi çöpe attık boşu boşuna, asla helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanneh
Hanneh

Yani terzinin kestiği görüntüyü bile bizim hatamızmışsnız gibi paylaşmışsınız Sizi vicdanınızla baş başa bırakıyoruz

Hanneh
Hanneh

Lütfen dürüst olun Üstüme olmayacak kadar kötü oldu demişsiniz biz sizinle görüşürken neden ben önce terziye verdim dediniz madem kötü oldu neden bize ürünü defolu hale getirdikten sonra söylüyorsunuz Ürünü terziye vermeseydiniz iade değişim yapardık diye kaç defa söylemişiz ekran alıp atmışsınız o konuşmaların ekranını neden atmamışsanız? Hanneh olarak ürünlerimizin arkasında durduk her zaman küçük bir hatamızda bile kimseyi mağdur etmedik Ön muhasebenizi yapın. Lütfen adaletli cümleler kurun. Teşekkür ederiz

Hanneh
Hanneh

Merhaba Eda hanım sizinle sağlıklı bir şekilde iletişim kuruldu. Böyle bir şikayeti dile getirmenize çok şaşırdık. 1- Sizinle görüşülüp hatalı ürünün iade ve değişimi için bilgiler verilmiş. 2- Siz ürünü önce bize bildirmeyip kendiniz terzinize verip ürün defolu hale getirmişsiniz 3- Ürün geldiğinde dokunmamanız gerektiğini hatalı olduğunda iletişime geçip iade ve ya değişim olacağını güzel bir dille açıklamışız. Üslup ve ilgi gerekli şekilde kurulmuş Neden firmayı karalıyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Hakkı Tanınmayan Ferace Alışverişi Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2024 17:09
1.613
5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2023 11:28
3.757
"İadem yapıldı teşekkür ediyorum"

profile
08 Aralık 2023 12:45
668
Benzer Şikayet Yaz