to read complaints and reviews, or file yours.Aynı gün kargo vaadiyle satın aldığım ürünün ödemesini yapmama rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kesin olarak çıkacağı söylenmesine karşın, kargom hala çıkmadı ve müşteri temsilcileri sorunumu çözmede yetersiz kaldı. Eğer aynı gün kargolamayacaksanız, neden bizleri bu duruma düşürüyorsunuz? Biz de ürünü göndereceğimiz kişilere karşı mağdur oluyoruz.
Merhaba, Salı günü sipariş oluşturdum. 3 iş gününde hazır olup kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bir hafta geçmesi...ne rağmen mesajlarıma dönüş yapılmıyor ve aradığımda da açmıyorlar. Siparişin durumu hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu durumdan rahatsız olan yalnızca ben olmadığım anlaşılı
Verdiğim sipariş 'siparişiniz hazırlandı, birkaç saat içinde kargolayacağız' mailini almama rağmen saatler geçmesine rağ...men hala kargolanmadı. Çok acil bir sipariş olduğu için önümüzdeki hafta içinde elimde olması gerekiyor. Yetkili kişilerin bu konu hakkında bilgilendirme yapmasını bekliyorum.
Merhabalar, sipariş oluşturdum ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak telefonlara ulaşamıyorum ve mesajları...ma cevap alamıyorum. Kargo takibi yapamıyorum ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sitede destek talebi bölümü var, ancak oraya tıkladığımda çalışmıyor. Lütfen yardımcı olun. Si
1 Haziran tarihinde sipariş oluşturmuştum. Ürünlerin 10-15 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Kargo süresi...ne de 1 hafta dersek en geç 25 haziranda elimde olması gerekirken hala kargoya bile teslim edilmedi. Durumla ilgili 28 haziranda mail attım ancak mailime de geri dönüş sağlanmadı.
"Ürünüm şikayetimin ardından iki gün sonra sorunsuz teslim edildi, müşteri temsilcileri de ilgilendi. Bir yıldız kırma sebebim Sosyopix gibi bir markanın durumun telafisi için tarafıma herhangi bir kupon veya hediye ürün tanımlamaması oldu. Teşekkürler..."
