to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde kampanyadan yararlanarak 2 adet ürün için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişlerin kargoya verilmesi için 5 günlük süreleri olduğunu söylediler. Buna rağmen siparişimle ilgili somut bir hareket görmüyor, kargo bilgisi veya net bir bilgilendirme alamıyorum.
Hammer Jack’ten, ödemesini yaptığım siparişlerimle acilen ilgilenilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack resmi sitesinden iki adet bot aldım. 15 gün olmasına rağmen halen kargoya verilmedi. Firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi (her aradığımda bekleme sıram 3 oluyor ve bekleme sürem de 60 dakika) internet sitesinde verilen telefon numarası aracığıyla da iletişim kuramadım. Mail ve...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte sistemsel bir sorun nedeniyle aynı ürün için çift sipariş oluştu. Hemen ardından birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmadı ve işlem yapılmadı. Siparişlerime a...
16 Aralık saat 00:24’te Hammer Jack’in resmi sitesi üzerinden kartla bot siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde s...
Yorumlar