to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack firmasının internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde kampanyadan yararlanarak 2 adet ürün için yaklaşık 3000 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişlerin kargoya verilmesi için 5 günlük süreleri olduğunu söylediler. Buna rağmen siparişimle ilgili somut bir hareket görmüyor, kargo bilgisi veya net bir bilgilendirme alamıyorum.
Hammer Jack’ten, ödemesini yaptığım siparişlerimle acilen ilgilenilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte sistemsel bir sorun nedeniyle aynı ürün için çift sipariş oluştu. Hemen ardından birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iptal talebim alınmadı ve işlem yapılmadı. Siparişlerime a...
16 Aralık saat 00:24’te Hammer Jack’in resmi sitesi üzerinden kartla bot siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde s...
06.12.2025 tarihinde saat 22:00’de Hammer Jack internet sitesinden 999DW5629C numaralı sipariş ile bir çift bot siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptığım halde, aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile birkaç defa telefonla görüştüm. Her aradığımd...
Yorumlar