Geciken Ayakkabı İadesi İçin Ücretin Hemen Hesaba Geçirilmesi

Hammer Jack internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde 592JK1529R sipariş numarası ile ayakkabı satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı için ücreti başta iade edildi. Elime ulaşan 2 adet ayakkabıyı ise daha sonra iade ettim, bunlardan sadece birinin ücreti 02.03.2026 tarihinde hesabıma geçti, diğer ayakkabının bedeli ise bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
İlgili iade için 1901544834 iade kodum ve 771995713 cari kodum bulunmaktadır. Defalarca aramama rağmen ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım.
İadesi yapılmayan ayakkabı için ödediğim tutarın tamamının, herhangi bir ek işlem talep edilmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram 592JK1529R olan ayakkabının bir kısmının iadesi yapılmış, diğer ayakkabının iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen marka ile iletişim kuramadım ve ücret iadesi yapılmadı. Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.













