Eksik Ayakkabı Ve İade Talebi

Hammerjack.com internet sitesinden 15.11.2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 3.499,00 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 835CK5654K’dır. Ayakkabılardan sadece biri adresime teslim edildi, diğer ürünün ise eller...

8 Aralık 2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödeme sırasında 4.000 TL tutar üzerinden 1.500 TL indirim uygulanarak toplamda yaklaşık 3.400 TL ödedim. Elime ulaşmayan ayakkabının indirimli fiyatı ise 1.750 TL idi. Siparişim elime ulaşmayınca mes...

Hammer Jack’ten internet sitesi üzerinden 2025 yılının 10. ayında, 132SH8837V numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan ürün yerine başka bir siparişe ait yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle ile...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 18 Kasım tarihinde biri bot, biri spor ayakkabı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı ya da siparişe dair bilgilendirme almadım. Üye olmadan a...

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 21 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Kargo elime ulaştığında paketin üzerinde iki ürünün de yazmasına rağmen kutudan yalnızca bir ayakkabı çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez firmayla birçok kez telefonla görüştüm. Eksik ür...