to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2024 Saat 12:00'de vermiş olduğum su siparişi bu saate kadar hala gelmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bir bölgeden hizmet istediğimde bulunduğumuz bölge dışında hizmet verilmez deniliyor. Ancak benim bulunduğum bölgeye su getirmeye niyetleri yok, belli ki burada kötü bir niyet ...
İşten çıktım saat 16.00 su siparişi veremiyorum. Mesai saatleri dışında deniliyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Devlet dairesi mi burası? Yaz ayında böyle bir sistem çok büyük saçmalık. Ayrıca 0.5 pet şişelerin çoğu yoğun plastik kokuyor. Önceleri önemsemedim, olabilir dedim fakat birkaç kez daha böyl...
Uzuncayır Metrobüs hattındaki su otomatında sürekli aynı problem ile karşılaşıyoruz. Hesabımdan sürekli para çekiliyor ancak su alamıyoruz. Artık yeter, bu kaçıncı ve artık şikayet etme gereği duyuyorum. Bence kimse kartıyla çekmesin, ne su alabiliyorsun bir de aynı anda 2 kere para çekebiliyor. Ham...
Hamidiye'den online su siparişi verip, ödemesini online yaptım. Parayı çekti fakat sistemde siparişim görünmedi. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim fakat siparişiniz teslim edildi diye dönüldü. Tekrar şikayet talebi oluşturdum fakat dönüş yapılmadı. Bir damacana bedeli par...
Avcılar Cihangir metrobüs durağındaki Hamidiye Su otomatı attığım 7 TL 50 kuruş paramı aldı ve hiçbir hata vermeden ne su verdi ne de paramı iade etti. Güvenlik görevlileri 153 numaralı çözüm merkezini aramamı söylediler. 153 numaralı hatta Şikayetimi dile getirmeme rağmen otomatın üzerindeki sipari...
Beylikdüzü durağındaki Hamidiye Su otomatına para attım ama su alamadım. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını bekliyorum. Bu durumun bir daha yaşanmaması için gereğinin yapılmasını rica ederim. Teşekkürler
23 Temmuz 2024 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan 112 lira ücret tahsil edildi. Ancak bayi tarafından aranarak ürün olmadığı söylendiği için ben de ücret iadesi için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ücret iadesi için gerekli talebi oluşturmuş olmasına...
Bu kadar pervasız ve sorunlu bir marka görmedim. 23/07/2024 tarihinde saat 12:00 civarı Hamidiye Su uygulamasından siparişi verdim 24 saat geçti hâlâ suyumu getirmediler. Dünden beri siparişiniz hazırlanıyor diye yazı çıkıyor ama hala yok. Ben arıyorum, bana "5. Kata su vermiyoruz" diyorlar. Hem par...
Verdiğim bütün siparişler sabah vermiş olmama rağmen akşam geliyor. Dün 11:32'de vermiş olduğum damacana su sistemde teslim edildi gösteriliyor ama teslim edilmedi. Bir önceki uyarımda su gelmedi dedi. Neyse dedim ama bu kadar da olmaz yani hep aynı şey oluyor.
Saat 11:15'te su söyledim, saat 21:00'de su yok. Telefon açılmıyor. Hamidiye Su, bebeğimi susuz bıraktınız. Yazıklar olsun, paramı da aldınız. Helal kazanmıyorsunuz. Kaç defa aradım, şikayet ettim, bilmiyorum. Yoruldum.
Kartal'dan 12.32 de uygulama üzerinden sipariş verdim. Ancak bütün gün siparişim gelmedi. Çözüm merkezindeki arkadaşları 4 kez aradım 4ü de işlemi hızlandırdıklarını söyledi 4ü de şikayet portalı açtı ancak sonuç hüsran tabii ki. Böyle saçma bir şikayet hattı olamaz. Çalışanların bir yetkisi yok ki....
Cumadan beri Su bekliyorum, Bayii getireceğiz dedi ama yok, müşteri hizmetleri sürekli iletiyoruz diyorlar başvuru yapıyorlar fakat yine sonuç 3gündür su yok ortada! Her 2ayda bir aynı Sorun! Yeter artık ya. Her gün su gelecek diye bekliyorum günde 3defa müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım!
Hamidiye Su Kemerburgaz'dan dün 180 ml bardak su satın aldım. Son 3-4 seferdir su tadında değişiklik seziyordum, dün aldığım bardaklar plastik kokuyordu. Ayrıca su satış yerinin çevresi ormanlık olduğundan, son zamanlarda kolilerin içinden çeşitli böcekler çıkmakta. Şube sanırım artık hijyene önem v...
Hamidiye Su kredi kartı ile ödemede sorun yaşıyorum, uygulama çalışmıyor, mecburen telefondan sipariş verdim. Nakitim yok, arkadaşın gelirken POS cihazı getirmesini rica ettim, tamam dediler ama gelen arkadaş POS cihazı olmadan gelmişti. Kendisine bilgi verilmediğini söyledi. Ben Hamidiye Su'dan mem...
20 Temmuz 2024 öğle saatlerinde Hamidiye Su'dan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim. Daha önceden de 2 kez benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Aynı şey dün de gerçekleşti. 20 Temmuz cumartesi günü akşamın geç saatlerine kadar su bekledim. Gelen giden olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şi...
Bugün sabah içmek için elime aldığım suyu çalkaladığımda içerisinde sallanan cisimleri gördüğümde gerçekten şok oldum. Bugüne kadar ne içtiğimizi çok merak ediyorum. Hamidiye suyun bununla alakalı geçerli bir açıklama yapmasını bekliyorum. İyi günler
4 buçuk saattir #Hamidiye #su siparişi verdim halen onay bekliyor yazıyor. Her defasında aynı şey yaşanıyor. Buna artık bir çözüm mü bulsanız? Bu nasıl hizmettir. Öncesinde defalarca arayıp şikayette bulundum ama hep aynı. Şu an arıyorum kimseye ulaşamıyorum.
12.07.2024 tarihinde ödemesini yaptığım su halen teslim edilmemiş durumda. Bugün 16.07.2024 ve çözüm merkezi yok, müşteri hizmetleri asla bir çözüm sunmuyor. Bir de teslim ettik diye gösteriyorlar mobil uygulamadan. Belediye kurumu paramızı ve hakkımızı ihlal ediyor.
Hamidiye Su ile değil ama bulunduğum bölgedeki Hamidiye Su çalışanları çok anlayışsız ve saygısız. Çalışanlar kaba, insan ilişkilerinden uzak. Mutlaka bir yaptırım olmalı ve kalite arttırılmalı. Bu bölgedeki (Muratçeşme Mahallesi Güz Sokak) en kötü işletme 👎👎👎
Konya Göztepeliler Gıda'nın Hamidiye şirketinden sabah saat 11.15'te 2 adet damacana su siparişi verdim. Akşam doğru geldi. Damacanadan su sızıntısı olduğunu fark ettim. Telefonla bilgi vermeme rağmen değişim için gelen olmadı. Şirket iş bilmezliği nedeniyle problem yaşadım.
4 Temmuz tarihinde Hamidiye Su'dan 2 damacana su sipariş verdim. Ancak uygulama dondu ve geri tuşuna bastığımda paranın alınmasına rağmen, siparişin oluşmadığını gördüm. Kendilerine WhatsApp üzerinden banka dekontunu da gönderdim. (1-61342200272 takip numara) Ancak para iadesi henüz yapılmadı. Bu ka...
Hamidiye mobil uygulamasından 1 temmuzda damacana, 1,5 litre ve 05, litre sipariş verdim ödemesini yaptım. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim almadım. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen çözülmedi bayi diyor ki iptal edin bana düşmedi en sonunda bugün getireceklerini sö...
Mayisin son haftalarından beri ne zaman arasam ürün yok bedava değil para ile aldığımı su bana suyumuz yok diyor tuhaf. Anneme Kartal bölgesinden çağı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin bir alt kuruluşu olan Hamidiye Su, tarihini 1898 yılına dayandırmaktadır. Sultan II. Abdülhamid döneminden beri varlığını sürdüren Hamidiye Su, şehir çeşmelerinden cam damacanalara olan yolculuğu sayesinde Türkiye'nin en eski ve en köklü su markalarından biri olmayı başarmıştır. 1979 yılı itibariyle şişlenmeye ve raflarda satışa sunulmaya başlanan Hamidiye Su ph değeri başta olmak üzere içerisindeki pek çok farklı mineral ve besin ile sağlıklı ve kaynağından suya erişmenize imkan sunmaktadır.
Hamidiye Su hakkında en çok merak edilen konulardan bir tanesi suyun içerisinde ph değeridir. 7.8'lik bir ph faktörüne sahip olan Hamidiye Su, ideal ph oranı ile lezzetli ve sağlı bir su olarak İBB tarafından vatandaşlarına uygun fiyatlarla sunulmaktadır. Sülfat, sodyum, klorür, kalsiyum ve magnezyum oranlarını Hamidiye Su'nun resmi internet sitesi üzerinden takip edebilir, suyun içeriğindeki tüm mineral ve besleyici etkenleri net bir şekilde öğrenebilirsiniz. Bununla birlikte Hamidiye Su bayileri, pek çok farklı şişe ve ebatta su ürünleri sunarak farklı tüketim ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. 15 litrelik cam damacana ve 19 litrelik cam damacana markanın en çok tercih edilen ürünlerinden olmakla birlikte uzun vadeli tüketimde kolaylık ve uygun fiyat avantajı sunmaktadır. 20'lik kutu sular, 19 litrelik pet su, 10 litrelik pet su ve 5 litrelik pet su da yine çoklu tüketimde fayda sağlayan ürünler arasındadır. Hamidiye Su'yun diğer ürünleri arasında 1,5 litrelik pet şişe, 1 litrelik pet şişe, 0,5 litrelik pet şişe, 0,33 litrelik pet şişe ve 0,2 litrelik pet şişe yer almaktadır. Hamidiye Su'yun İstanbul temalı cam şişeleri de estetik tasarımları ile tüketicilerin beğenisini toplamaktadır. Hamidiye Su siparişlerinde bu ve bunun gibi farklı şişeleme özelliklerine sahip ürünler arasından bir tercih yapmak mümkündür. Teknolojik alt yapının ve tamamen doğal kaynakların kullanıldığı, el değmeden üretimin prensip haline getirildiği Hamidiye Su üretim tesisleri, İstanbul Kemerburgaz'da yer almaktadır. Bunlara ek olarak marka, 2016 ve 2019 yıllarında Uluslararası Tat ve Kalite Ödülü'ne de layık görülmüştür.
Hamidiye Su hakkındaki tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Suyun ph değeri ve diğer mineral oranları hakkında merak ettiklerinize bu sayfa üzerinden ulaşabilir, tüketicilerin suyun kalitesi başta olmak üzere tüm Hamidiye Su yorum ve görüşlerini buradan okuyabilirsiniz. Hamidiye Su bayileri ve sipariş süreçleri hakkındaki tüketici yorumlarına da yine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer sipariş verdiğiniz bayi hakkında bir Hamidiye Su şikayetiniz varsa, bayi ismini ve lokasyonunu belirterek yaşadığınız olumsuzlukları anlatabilir, ilgili yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Hamidiye Su sipariş hattı ve müşteri hizmetleri gibi irtibat bilgilerine ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilirsiniz.
